נפתחו אפשרויות חדשות למדוורים להציג לוגו ב-inbox של נמענים

ב-2021 הושק תקן BIMI המאפשר למותגים להציג את הלוגו המאומת שלהם לצד שם השולח בתיבת האימייל בספקיות אימייל שונות, מה שמעצים את הנוכחות הויזואלית ואת האמינות של המותג בעיני הנמענים.

עם זאת, יישום BIMI אינו פשוט וכרוך במספר תהליכים טכנולוגיים ובירוקרטיים מורכבים.

התֶקן דורש מהמדוורים לעבור תהליך אימות דומיינים, באמצעות DKIM ורצוי גם באמצעות SPF. כמו כן נדרש להגדיר רשומת DMARC תקינה הכוללת אפשרות לקבל דוחות DMARC ולנתח אותם. המותג צריך לעבור “מסע DMARC” - תהליך הדרגתי שמתחיל בקבלת דוחות ותיקון ליקויים, ומסתיים בהגעה למצב DMARC באכיפה מלאה.

למרות המורכבות, היתרונות של BIMI בהגברת האמון והזיהוי של הלקוחות עשויים להצדיק את ההשקעה עבור מותגים רבים.

בסוף התהליך כשהדומיין במצב אכיפה, מתקיימת הגנה על הדומיין והמותג מפני spoofing (ניסיונות התחזות). המדיניות (policy) מנחה את הצד המקבל (ספקיות אימייל כגון Gmail ואחרים) כיצד לנהוג במקרה של בעיה באימות (authentication) או בהתאמה (alignment) של SPF ו/או DKIM: לשים את האימיילים בהסגר (במצב quarantine), או לדחות אותם (במצב reject).

כתוצאה מכך נמענים לא יקבלו את אותם אימיילים מתחזים וכך מתקיימת הגנה על הדומיין מפני התחזות.

על מנת להציג BIMI לוגו בספקיות אימייל מובילות כגון Gmail, המותג נדרש לרשום סימן מסחרי על הלוגו שיוצג ב-inbox באחת מהמדינות שנתמכות על ידי קבוצת BIMI (מחוץ לישראל), לשמור את הלוגו במפרט ספציפי עבור BIMI לוגו, להגדיר רשומות ב-DNS, לאחסן את הלוגו המיוחד (למשל באתר) ולקבל מגורם מאשר (לשכת שירות) תעודת VMC (Verified Mark Certificate).

בשנתיים האחרונות קצב האימוץ עולה בהתמדה ועומד כיום על כ-500 לוגואים מאומתים חדשים המצטרפים בכל חודש מקרב 10,000 האתרים המובילים.

אוקטובר 2024 - חידושים בהצגת לוגו בג'ימייל ואפל:

ג'ימייל הכריזה זה עתה על אפשרות להצגת לוגו BIMI באמצעות תעודה שנקראת CMC שאינה דורשת מהמותג להיות בעל סימן מסחרי רשום על הלוגו .

גם אפל יצאה זה עתה עם אפשרות חדשה להציג לוגו (שאינו BIMI) בתיבת המייל Apple Mail באמצעות שירות Business Connect.

על כל החידושים אני מרחיב בפודקאסט ובמאמר