Les conflits au travail, on préférerait tous s'en passer, n'est-ce pas ? Pourtant, les ignorer ne fait qu'empirer les choses. Dans le dernier épisode de Happy Work, je vous livre cinq astuces pour mieux gérer ces situations délicates. De l'empathie à la recherche de solutions gagnant-gagnant, je vous guide pas à pas.

Parfois, les conflits semblent insurmontables, comme deux chiens qui aboient sans s'écouter. Pourtant, une écoute active peut tout changer. Comprendre réellement le cœur du problème, sans laisser les émotions prendre le dessus, est essentiel. Et si on ne trouve pas de solution ? L'aide d'un médiateur peut s'avérer précieuse.

Ce n'est pas qu'une question de résoudre un conflit mais de transformer le futur de nos relations professionnelles. Curieux d'en savoir plus sur ces stratégies pour un environnement de travail plus serein ? Découvrez mon épisode sur la gestion des conflits. Partagez vos propres techniques en commentaire, élargissons ensemble notre vision du travail en équipe. Merci d'être à l'écoute de Happy Work.

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction

0:16 Introduction 2

0:46 Astuce 1

1:42 Astuce 2

2:58 Astuce 3

4:18 Astuce 4

5:18 Astuce 5

6:35 Conclusion

7:14 Conclusion 2

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