0:37

Ik ben echt dol op podcasts

0:39

niet alleen maak ik ze wekelijks, zoals je nu aan het luisteren bent op de Liveshift podcast

0:45

maar dagelijks beluister ik ook wel eentje die mij inspireert of aantrekt

0:50

of dat dat nu tijdens mijn ochtendroutine is of wanneer dat ik in de auto zit of wanneer ik aan het koken ben er is altijd wel een moment waarop ik mijn oortjes in mijn oren steek en gewoon luister en mezelf laat inspireren

1:04

en dat vind ik zo jammer aan bepaalde mensen als ik dat zeg die meestal vragen van Samia waar haal  jij al die een tijd uit? Maar dat zijn gewoon momenten wanneer

1:13

ik alleen ben en mij efkes afzonder van de wereld om mij effectief te laten inspireren

1:20

en onlangs werd ik geboeid,

1:22

echt geboeid door een podcast interview

1:25

met Meriam Slijkerman en Jan Joost Kroon en Jan Joost Kroon is de auteur van het boek van

1:34

Capo naar CEO het boek wanneer ik deze podcast opneem heb ik zelf nog niet gelezen maar hij staat zeker op mijn verlanglijstje

1:43

nu het gesprek draaide eigenlijk wat we kunnen leren van de maffia en hoe dat we dat kunnen implementeren

1:50

eventueel in onze eigen business Ja, het klinkt misschien raar maar ik vond het echt een heel geweldig gesprek omdat ik altijd open sta om dingen op een andere manier te gaan bekijken.

2:02

Ik kijk heel graag naar maffia films en series noem maar op maar wanneer ik dan een dergelijk inzicht krijg begin ik dat anders te gaan bekijken. En dat maakt het zo fascinerend.

2:14

En wat mij vooral aansprak was het verschil in het maken van afspraken.

2:20

Je kent ze wel, die eindeloze contracten

2:22

die worden opgesteld als je een deal wilt sluiten. Geen idee of dat jij die kleine lettertjes leest maar eerlijk gezegd, ik heb er persoonlijk een hekel

2:31

aan. En het ene artikel dat verwijst naar het andere en je moet de overeenkomst effectief vier keer lezen voordat je het een beetje begrijpt

2:39

kortom voor mij is dat de hel omdat het gewoon niet logisch is

2:43

maar goed ik ben dan ook geen expert als het gaat om het juridische

2:48

en trouwens heel veel respect voor de experten die dit dagelijks opmaken

2:54

maar laten we eerst een keer het begrip overeenkomst

2:56

kaderen. Zoals ik eerder zei, ben ik geen expert en heb ik zelf mijn onderzoek moeten doen. En wat ik las in een artikel dat is

3:06

overeenkomsten komen tot stand door een wilsovereenkomst

3:10

en dus door het samenkomen van aanbod en aanvaarding

3:14

tussen partijen. Met als doel een juridische afdwingbare

3:19

afspraak te maken. Wanneer we kijken naar de opspllitsing

3:24

tussen het formele en het informele

3:27

Kunnen we concluderen dat we dagdagelijks effectief worden geconfronteerd

3:31

met formele overeenkomsten Je staat er misschien niet bij stil, maar denk maar aan verkoopsvoorwaarden,

3:37

samenwerkingscontracten, huurcontracten,

3:40

verzekeringen, bankzaken en de wel gekende

3:44

cookie vermeldingen op de websites. Dat is ook

3:48

een overeenkomst. Sociale media, dat is ook een overeenkomst.

3:52

En dat zijn de zaken waar je niet effectief bij stilstaat.

3:56

Want onlangs had ik via sociale media, ik vermoed dat het Facebook was, kreeg ik een melding dat ik moest akkoord gaan met de voorwaarden, dat zij het een en ander veranderd hadden. Dus alweer heb ik op die knop gedrukt hoewel ik er niet echt mee akkoord was maar ja, bon zwart, we kunnen niet. Dat is ook de reden waarom ik mij liever zou verwijderen vanuit Facebook

4:18

en ooit komt de dag maar voor alles bestaat eigenlijk een overeenkomst

4:24

En nogmaals, of dat je dat nu bewust of onbewust doet?

4:28

Oké, ik begrijp dat heel veel mensen zich comfortabel voelen wanneer er een degelijke overeenkomst

4:34

wordt opgemaakt. Men voelt zich dan veiliger, toch? Het gaat hem dan niet over de onbewuste, maar over de bewuste.

4:42

Verkoopsvoorwaarden, samenwerkingscontracten,

4:45

huurcontracten, noem maar op. Maar die overeenkomsten,

4:49

het is niet wanneer er iets niet gebeurt of wanneer er niets gebeurt, laten we het zo zeggen, wordt het bundeltje papier netjes opgeborgen en er is eigenlijk geen kat die ernaar kijkt om het document uit enig plezier nog een keer door te nemen.

5:05

Want eerlijk gezegd, het geeft niet een

5:08

hoog gehalte van emotionele betrokkenheid

5:11

of persoonlijke waarde. Maar wat gebeurt er als er een situatie

5:17

ontstaat waar die overeenkomst eigenlijk

5:20

toch belangrijk wordt? Wanneer ze in werking treedt.

5:25

Plotseling verandert dat papiertje of document

5:29

een vergeten stukje bureaucratie dat we zeggen.

5:32

Plots wordt dat stukje papier echt naar waarde ingeschat.

5:37

Maar is dat wel zo? Nu,

5:40

nog niet zodanig lang geleden heb ik het zelf of heb ik een moment meegemaakt

5:46

waarop dat stukje veel minder waarde had dan ik dacht.

5:51

Ik neem u even mee terug naar de zomer van tweeduizend drieëntwintig Koen en ik zouden heel graag een vakantieverblijf

5:57

openen in het buitenland en wie weet misschien ook zelfs gaan emigreren.

6:03

Het moet effectief een land zijn waar we ons thuis voelen

6:06

en waar we het liefste de taal gemachtigd zijn. Maar goed,

6:11

ondertussen willen we wel de mogelijkheid hebben om verschillende landen en vakantieverblijven

6:16

te verkennen voordat we een definitieve beslissing nemen.

6:21

Nu zo gezegd, zo gedaan. Ik zie

6:24

een oproep passeren en in de zomer van tweeduizend drieëntwintig vertrekken we richting Frankrijk

6:30

om daar een camping met restaurant uit te baten

6:34

De overeenkomst wordt opgestapeld, je kent het wel, nagelezen door een advocaat en daar gingen we vol

6:41

enthousiasme richting avontuur Na enige tijd, na exact twee maanden en veertien dagen van keihard werken keren we terug richting België.

6:51

En plots worden we geconfronteerd met de harde realiteit dat onze

6:55

facturen niet worden uitbetaald.

6:58

En daar stonden we dan. Met dat

7:01

zogezegde officiële documentje, wij informeerden bij verschillende instanties

7:06

en kregen drie mogelijkheden voorgeschoteld. En de mogelijkheden

7:12

waren ofwel start je een rechtszaak

7:14

maar zelfs dan is er geen garantie dat je ooit uw centen gaat krijgen.

7:19

Of je probeert te onderhandelen, uiteraard mits beide partijen hiervoor openstaan.

7:25

Of je laat het voorval passeren en trekt er de nodige lessen uit, alweer,

7:31

om niet weer in een dergelijke situatie terecht te komen. Het is misschien wat kort door de bocht, maar goed, je snapt het wel.

7:40

Wat ik hiermee eigenlijk wil benadrukken is dat een schriftelijke overeenkomst

7:46

absoluut geen garantie biedt.

7:48

Het staat simpelweg op papier.

7:52

We laten weer een keer teruggaan naar de maffia.

7:55

Overeenkomsten worden daar

7:58

woord en afgesloten met een handdruk.

8:01

Eigenlijk is dat wel heel fascinerend om te beseffen

8:04

dat de grootste organisatie ter wereld bijna geen enkele schriftelijke overeenkomst.

8:11

Want uiteindelijk, de maffia is een grote organisatie.

8:16

Alle deals worden daar effectief afgesloten

8:19

op een informele manier.

8:23

Nu, je kunt misschien wel denken van ja maar shamja, als ze zich niet houden aan den deal dan moeten ze het wel bekopen met een leven en dat klopt.

8:31

Uiteraard zijn er bepaalde facetten in de maffia

8:34

waar ik absoluut niet mee akkoord ben. Maar er zijn nog andere

8:38

dingen die ik echt wel heel fascinerend

8:41

vind. Maar goed, bekijk het gewoon een keer van op afstand en met een andere bril. Dat doe ik ook.

8:49

Laten we een keer dieper gaan in de dynamiek van de maffia en hoe deze informele overeenkomsten

8:56

functioneren binnen die wereld. Wat maakt het eigenlijk mogelijk

9:01

dat dergelijke afspraken kunnen tot stand komen

9:06

zonder dat ze een

9:08

schriftelijke overeenkomst op maken? Wel,

9:11

het antwoord ligt grotendeels in het concept van vertrouwen en reputatie.

9:18

Want in de wereld van de maffia is reputatie alles.

9:21

Je kent het wel, wanneer je kijkt naar een film, die reputatie

9:25

is echt wel heel belangrijk. En het niet kon nakomen van een afspraak,

9:30

wel dat kan eigenlijk ernstige gevolgen hebben.

9:33

Niet alleen voor het individu zelf,

9:36

maar ook voor de familie of de groep.

9:40

En het risico van reputatieschade

9:43

of zelfs fysiek geweld, ja, dat

9:47

uit hem als een sterke prikkel om

9:51

effectief die afspraken na te komen. Want zich hebben angst.

9:57

Maar betekent dit dat informele overeenkomsten

10:01

binnen de maffia altijd soepel verlopen?

10:04

Maar nee, zeker niet. Conflicten en geschillen

10:09

zijn onvermijdelijk. Zelfs in die wereld waar dat vertrouwen zo'n grote rol speelt.

10:16

Maar het verschil, het grote verschil is dat ze de conflicten en de geschillen

10:22

oplossen binnen de groep. In plaats van naar de rechter te stappen of juridische procedures te volgen en op te starten,

10:31

vertrouwen maffialeden vaak op de interne

10:36

mechanismen. Vaak met behulp van bemiddelaars of de kabels die ze noemen,

10:43

om geschillen op te lossen en de orde te handhaven.

10:49

En dat biedt echter wel stof tot nadenken.

10:52

Over de aard van vertrouwen, de reputatie

10:56

en het oplossen van conflicten. In ons dagelijkse leven, zowel

11:02

in het persoonlijke als zakelijke interacties,

11:06

worden we voortdurend geconfronteerd met dergelijke keuzes.

11:10

Forme overeenkomsten die gevoel van zekerheid kunnen bieden en dan het conflict of het twijfel dat we eventueel een informele afspraak kunnen gaan maken

11:21

die gebaseerd zijn, effectief op vertrouwen in menselijke relaties.

11:25

Nu, de observatie van hoe dat de maffia functioneert

11:31

kan ons doen nadenken over de waarde van eerlijkheid en het vermogen om vertrouwen op te bouwen in al onze relaties.

11:41

En wanneer dat we dit ganse gegeven tot een conclusie gaan trekken

11:46

misschien moeten we nadenken

11:49

of dat het geen tijd wordt om het papieren spoor van formele

11:54

overeenkomsten te combineren met de diepgaande betekenis van onze informele afspraken.

12:02

Wanneer we streven naar een balans en naar een evenwicht tussen die structuur en flexibiliteit,

12:09

tussen zekerheid en vertrouwen, kunnen we effectief een omgeving gaan creëren

12:15

waarin dat relaties en conflicten op een

12:19

manier worden opgelost. Want uiteindelijk

12:23

draait het niet alleen om de woorden op papier

12:27

of de handdruk die de deal bezegeld,

12:30

maar gaat het hem om integriteit en het respect dat de basis vormt voor elke

12:35

overeenkomst die we aangaan. Ciao, ciao, tot de volgende.