Bem-vindos à 6ª e última temporada do AdiqCast, criada para celebrar nossos 3 anos no ar!Neste último episódio abordamos a crescente digitalização dos últimos anos que acarretou uma série de transformações na nossa vida, inclusive na forma em q

Melhores momentos sobre Inovação

Nov 7th, 2023 14m 1s

Bem-vindos à 6ª e última temporada do AdiqCast, criada para celebrar nossos 3 anos no ar!Este episódio mergulha em um dos temas mais fascinantes do mercado de pagamentos: a inovação. Mostra que as tecnologias que achávamos que estavam distantes

Melhores momentos sobre Segurança

Oct 24th, 2023 14m

Bem-vindos à 6ª e última temporada do AdiqCast, criada para celebrar nossos 3 anos no ar!Neste episódio entendemos como as tecnologias de segurança precisam sempre estar um passo à frente para coibir fraudes e golpes cada vez mais sofisticados.

Melhores momentos sobre Meios de Pagamentos

Oct 10th, 2023 15m 34s

Bem-vindos à 6ª e última temporada do AdiqCast, criada para celebrar nossos 3 anos no ar! Neste primeiro episódio, abordamos as atualizações e previsões dos meios de pagamento. De que forma as inovações desse mercado em constante transformação

Serviço de Valor agregado e seus benefícios

Jun 20th, 2023 29m 20s

Nós já sabemos que os consumidores estão cada vez mais exigentes e conectados, então como oferecer melhores experiências para o seu cliente e fazer com que seu negócio se destaque no grande mercado de pagamentos?Uma solução que já está fazendo

Adiq: 8 anos e contando...

Jun 6th, 2023 35m 55s

Chegamos ao 50º episódio e no mês em que comemoramos 8 anos e seguimos contando... E que tal contar um pouco da nossa trajetória, mudanças e visão de mercado? Também contar como é ser parte integral de um dos maiores mercados do mundo, o de pa

Tecnologia e humanização: a junção para encantar o cliente

May 23rd, 2023 35m 32s

Em um mundo cada vez mais tecnológico e com clientes mais exigentes, as empresas precisam oferecer um atendimento de excelência, mas ao contrário do que muitos pensam, o atendimento humanizado faz a diferença entre os clientes e diante da conco

Unified commerce: principal aliado do varejo

May 9th, 2023 29m 9s

Com um consumidor cada vez mais exigente o varejo vem descobrindo formas de atender todas as necessidades então, surge o Unified Commerce, que significa comércio unificado, ele vem pra unir todos os canais da empresa em uma única plataforma.Ass

Liquidação Centralizada de Cartões

Apr 25th, 2023 36m 28s

Pensando em desmistificar o “tecniques” e falar sobre toda a movimentação que tem por traz de uma mudança regulatória, neste episódio vamos abordar a Liquidação Centralizada de Cartões.Um projeto enorme e que envolveu diferentes áreas aqui da A

Tecnologia e compliance em pagamentos

Apr 11th, 2023 31m 42s

Um tema muito amplo e essencial para todos os negócios, o compliance ajuda as empresas a entrar em conformidade de diversas formas e no setor de pagamentos é uma das principais áreas que atuam na mitigação de riscos.A tecnologia vem sendo uma g

Flash: Conheça os benefícios flexíveis

Dec 20th, 2022 40m 16s

Do tradicional vale refeição para os benefícios flexíveis, você sabe a diferença? Garantir os benefícios previstos em lei, mas de forma adaptada a necessidade de cada colaborador, pode parecer uma tarefa difícil, não para a Flash, que surgiu co

Certificações de PCI: fraude e segurança da informação

Dec 6th, 2022 26m 3s

Toda empresa que opera com meios de pagamento com cartão precisa se adequar a vários tipos de exigências e uma delas é a certificação PCI, uma norma internacional que garante que a empresa siga padrões de segurança e boas práticas nas operações

Semana aculturAdiq: Fraude, Compliance e Segurança da Informação

Nov 22nd, 2022 44m 59s

Realizamos na Adiq a primeira edição da semana aculturAdiq com o objetivo de promover e comunicar a cultura ética da empresa junto aos colaboradores.Aconteceu na última semana de setembro deste ano com palestras sobre fraude, segurança da info

Mastercard Send: inovação em pagamentos

Nov 8th, 2022 24m 49s

O mercado de pagamentos caminha a passos largos quando o assunto é evolução e novos meios. Mostrando sua visão sempre à frente do mercado, a Mastercard é referência em inovação e segurança, e neste episódio de hoje vamos falar sobre a plataform

As mudanças regulatórias sob o olhar da ANFAP

Oct 25th, 2022 31m 57s

Depois do anúncio do Banco Central sobre as mudanças na regulamentação das Instituições de Pagamento, muita coisa evoluiu. Uma das alterações é a ampliação da exigência de qualidade do capital requerido para o funcionamento destas instituições.

Checkout: Análises e tendências para e-commerces

Oct 11th, 2022 38m 56s

Se você fez compras online com certeza já passou pelo processo de checkout, que é considerado uma das partes mais importantes de uma loja online, afinal se o comprador chegou até ali, há grande interesse em realizar a compra. Então se tem ou é

Smiles e o cliente no centro

Sep 27th, 2022 23m 6s

Velho conhecido dos consumidores, o programa de fidelidade vem se renovando para atrair ainda mais clientes. O que antes era mais comum no universo de cartões de crédito e companhias aéreas, hoje virou uma ferramenta relevante para fidelização

PAT: As mudanças na legislação

Sep 13th, 2022 18m 58s

O PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) passou, após 45 anos de existência, por uma importante reforma na sua legislação. Isso o tornou um assunto extremamente atual, ocupando páginas de diversas mídias e gerando dúvidas no empregador e

Voluntariado: fazendo parte da mudança

Aug 25th, 2022 44m 24s

Como forma de reconhecer e destacar o trabalho de pessoas que doam seu tempo para projetos sem receber nenhuma remuneração por isso, surgiu o Dia Nacional do Voluntariado comemorado em 28 de agosto.Esse tema está sendo trabalhado fortemente na

Responsabilidade Social: Empresas como agentes de transformação

Aug 23rd, 2022 53m 46s

Muitas instituições realizam trabalhos para sanar a desigualdade social no Brasil. O que antes era responsabilidade apenas das organizações filantrópicas, hoje faz parte da estratégia de negócio de empresas de diversos setores.Essa movimentação

As oportunidades em meios de pagamentos

Jul 12th, 2022 25m 4s

Recém-lançada no mercado brasileiro, a Punto está entrando no segmento de adquirência visando oferecer uma nova proposta de valor para seus clientes e para atender as necessidades dos estabelecimentos credenciados com uma solução focada para PM

UX Design – Da Pesquisa à prática (parte 2)

May 12th, 2022 37m 4s

Na segunda parte da nossa conversa sobre UX Design trazemos mais elementos desde pesquisa à prática sobre esta área do conhecimento.Nossa convidada Nath Yamauti, expert em UX Design na Tera e fundadora da NYUX, fala sobre a aplicação de projeto

UX Design – Da Pesquisa à prática (parte 1)

May 10th, 2022 24m 11s

Você sabe o que UX Design?Em algum grau, todos nós somos impactados pelo trabalho do UX Designer, uma das profissões mais recrutadas nos últimos anos.Para falar de UX Design, desde a origem do termo, passando pela pesquisa e pelo desenvolviment

Regulatório: O que mudou para as Instituições de Pagamentos?

Apr 19th, 2022 19m 25s

No dia 11 de março de 2022, o Banco Central anunciou mudanças na regulação das Instituições de Pagamento, atualizando as regras para acompanhar a evolução do setor que cresceu significativamente nos últimos dez anos. Para falar sobre as mudança

Inovação aberta: iniciativas para a transformação digital

Apr 5th, 2022 29m 38s

A inovação aberta tem se tornado cada vez mais protagonista na tecnologia, e na indústria de meios de pagamento não poderia ser diferente. Não à toa, a Visa do Brasil inaugurou há pouco mais de cinco anos seu Estúdio de Inovação em São Paulo, e