• Czym zajmuje się zespół Delivery Experience?
• Trochę o marce One - jakie usługi wchodzą w jej skład?
• Projekt automatów paczkowych od kuchni - jak wygląda proces tworzenia takiej sieci?
• Na czym polega fenomen automatów paczkowych?
• Dla kogo jest praca w obszarze Delivery Experience?

O tym opowie Jacek Powałka, Head of One Delivery Product & DEX Communication.

Jacek Powalka - Allegro.pl One Box, InPost.co.uk Lockers, One Kurier, Exppondo.com to autorskie produkty i marki tworzone przez moje zespoły. A wszystko zaprojektowane z myślą o jednym celu: stworzeniu unikalnego doświadczenia klienta, które buduje lojalność.

Manager w firmach logistycznych z 20-letnim doświadczeniem, ekspert Last Mile. Doświadczony w transformacji i zarządzaniu strategicznym, sprzedaży i marketingu, e-commerce, zarządzaniu doświadczeniami klientów oraz w rozwoju i utrzymaniu klientów.

Mówią, że to ważne ;) więc zdobyłem kilka nagród i wyróżnień: International Contest of Direct Marketing „Boomerang”, Golden Arrow, Crackfilm, w tym wyróżnienie za najlepszą kampanię roku. Jestem wykładowcą na uczelniach takich jak Szkoła Główna Handlowa w Warszawie oraz Wyższa Szkoła Biznesu w Nowym Sączu. Jestem członkiem Direct Marketing Association oraz CRMcommunity.com.