В чем особенность торговли в нише DIY? Как противостоять гигантам вроде «Леруа Мерлен»? Как в «220 вольт» достигли высоких результатов в работе с NPS? Интервью с гостем:— Как устроена структура интернет-маркетинга «220 Вольт»?— По какому принципу в «220 вольт» распределяют бюджет на маркетинговые каналы?— В чем специфика работы с лояльностью покупателей в нише DIY? — Кто такие professional customer и чем они отличаются от обычного покупателя - домашнего мастера?— Куда движется рынок e-commerce в целом и ниша DIY в частности?Лайфхаки от Ивана Кулика:— Как за счёт оптимизации e-mail рассылки увеличить покупки через этот канал.— Как увеличить средний чек за счёт оптимизации контента и структуры сайта. — Как правильно вести аккаунт компании во ВКонтакте.