Esse é o bate-papo sobre os desafios do ecommerce da Giuliana Flores onde Gustavo Esteves, CEO da Métricas Boss e diretor da Ecommerce Pro, debate o assunto com a participação ilustre do Clóvis Souza, CEO da Giuliana Flores.

Nesse bate-papo falamos sobre:

- Quais foram os principais aprendizados dos últimos 21 anos do ecommerce da Giuliana Flores?

- É um produto delicado e que requer muito cuidado, como é feita a logística?

- Como se planejar para não vender apenas no dia das mães, namorados e ano novo? Porque com certeza o faturamento da empresa nessas épocas deve ser consideravelmente maior do que em outros meses do ano. Como que a empresa se planeja quando a isso?

- Vender flores não é algo tão simples, o consumidor possui diversas dúvidas quanto a tamanho, foto, cores, duração e muito mais. Como vocês trabalham a usabilidade do Ecommerce em si para quebrar as objeções dos clientes ao comprar o produto?

- Assim como muitas empresas do mercado, a Giuliana Flores também abriu espaço para ser um marketplace, como tem sido a adesão de outras marcas e o resultado desse shopping para a marca?

- Como é realizado o planejamento de mídia da empresa para chegar nos resultados esperados e que estratégias vocês usam hoje para conseguir performar?

DICA FINAL…

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