En este episodio hablo principalmente de, cómo puedes desarrollar clientes leales recomendando a tu competencia. Piensas que la competencia es guerra y además, también hablo sobre:

- Cómo utilizar tu competencia a tu favor para incrementar tus ventas.

- Los 3 beneficios de tener competencia.

- 3 ejemplos de cómo recomendar de manera adecuada a tu competencia.

- 3 ocasiones en las que es una muy buena idea recomendar a tu competencia... aunque no lo creas.

- Y contesté a la pregunta de por qué no aumentaste tus ventas cuando bajaste tus precios.

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