L’architecte Pierre Thibault rencontre des citoyens qui reconstruisent Lac-Mégantic : l’ex-mairesse Colette Roy-Laroche, l’actuelle mairesse Julie Morin; Stéphane Lavallée, qui a redonné vie à la Chapelle du rang 1; Paul Dostie, enseignant de français à la retraite, qui offre des visites guidées de la ville pendant la saison touristique; ainsi que Liette Duquette et Richard Custeau, membres du comité de l'Espace de mémoire.