Es importante tener un muy buen producto o servicio, pero también lo es el saber cómo lograr captar la atención de los clientes. De lo contrario, será muy difícil obtener nuevos. En el primer bloque revisamos cómo estimular la demanda desde herramientas de gestión comercial como estrategias de venta, pricing y promoción, y en el segundo bloque vemos cómo lograr lo mismo esta vez desde el marketing y la publicidad.