Alguma vez você já foi mau atendido em uma companhia aérea? Sabe por que isso acontece? É isso que você vai descobrir neste episódio do meu podcast.Clique AQUI para me seguir no LinkedIn.Inscreva-se no meu canal do YouTube clicando AQUI.

Como uma gestão eficiente tirou a Disney do caminho da falência?

Apr 22nd, 2020 9m 9s

Você sabia que a Disney quase quebrou em função da gestão inadequada? Conheça mais sobre essa história e como ela superou essa obstáculo e tornou-se uma das maiores referências em gestão da atualidade.Clique AQUI para me seguir no LinkedIn.In

Qual a diferença entre o DNA da Disney e da Universal?

Apr 22nd, 2020 6m 5s

Descubra neste episódio sobre os conceitos High Tech e High Touch, e como eles podem ser vistos nas empresas Disney e Universal.Clique AQUI para me seguir no LinkedIn.Inscreva-se no meu canal do YouTube clicando AQUI.

Por que a Disney chama o cliente de convidado?

Apr 22nd, 2020 7m 6s

Neste episódio você irá descobrir o significado do termo Guestologia e o porquê a Disney chama seu cliente de convidado.Clique AQUI para me seguir no LinkedIn.Inscreva-se no meu canal do YouTube clicando AQUI.

Como a construção da marca pessoal pode impactar no seu sucesso?

Apr 22nd, 2020 21m 50s

Este episódio foi gravado com Ricardo Dalbosco, especialista e mentor em construção e gestão de marcas pessoais. Nessa conversa você irá aprender sobre:02:26 - Qual o processo de uma gestão de marcas?09:01 - Quem constrói a marca de uma empre

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