Morgan Olofsson, kommunikationsdirektör på Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB om att kommunicera i kris och om situationer då man faktiskt måste göra folk oroliga. Han berättar också om hur man arbetat, både internt och externt, för att stärka MSB:s anseende och varför relationer är den bästa beredskapen för både företag, myndigheter och individer.