Ogni volta che ci concentriamo solo sul singolo prodotto rischiamo di perdere di vista l’esperienza d’insieme … ecco perché l’aggiunta di un ingrediente o di un compendio alla vendita principale può portare ad un livello superiore l’esperienza per il nostro cliente. Creare esperienze e motivi per essere ricordati è l’obiettivo di ogni azienda che non vuole fermarsi alla prima vendita ma che mira a creare un serie di acquisti.