In questa intervista, la fondatrice e CEO di Nappytalia Evelyne Sarah Afaawua ci racconta come la start-up sia riuscita a sfruttare l'incrementata presenza online per accrescere la community di riferimento e sviluppare nuovi servizi a basso costo.

In una sfida tra digitizzazione (trasposizione dei servizi online) e riorganizzazione delle attività, il percorso di Nappytalia (http://www.nappytalia.srl) è la dimostrazione che le piattaforme digitali possono contribuire all'adattamento ad un mercato in continua evoluzione. Attraverso soluzioni "su misura" la crescita è addirittura qualitativa: non aumenta soltanto il numero di followers ma soprattutto la qualità dell'interazione e dell'engagement verso le tematiche sociali alla base della sua creazione.

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