Weihnachten rückt näher! Und damit nehmen auch die Weihnachtseinkäufe zu. Viele Geschenke gefallen den Beschenkten jedoch nicht so gut, wie sich die oder der Schenkende das vorgestellt hat. Das Wissen natürlich viele Kundinnen und Kunden und mö

Gratiszugaben im Weihnachtsgeschäft: So werben Sie richtig

Dec 9th, 2022 9m 21s

Weihnachten steht vor der Tür und das heißt für viele wieder: Geschenke für die Lieben shoppen. Geschenke bereiten nicht nur der Familie eine Freude, sondern motivieren auch die Kundschaft zum Kauf im eigenen Online-Shop. Deshalb werben Online-

Vorsicht bei der Verwendung von „Tell a friend-Marketing“

Dec 2nd, 2022 8m 12s

Rat und Empfehlungen von Freund*innen nimmt man sich zu Herzen. Wenn man ein neues Produkt ausprobiert, warum es dann nicht weiterempfehlen? Werbung mit Kundenempfehlungen oder „Tell a friend-Marketing“ ist authentisch und deshalb bei Online-Hä

Verkauf von Markenprodukten – Diese 3 Tipps sollten Sie besonders beachten!

Nov 29th, 2022 7m 30s

Der Verkauf von Markenprodukten bietet gerade für Online-Shops viele offensichtliche Vorteile. Es muss jedoch stets genau beachtet werden, inwiefern die verschiedenen Rechte der Markeninhaber bei dem Verkauf der Produkte verletzt werden könnten

Die Schnäppchenjagd am Black Friday – Worauf muss im Online-Handel geachtet werden?

Nov 18th, 2022 6m 31s

xNicht mehr lange, bis die alljährliche Rabattjagd zum amerikanischen Thanksgiving-Wochenende auch dieses Jahr wieder die Bestellzahlen für den Online-Handel rasant steigen lassen wird. Die Zeiten, in denen sich der Black Friday hauptsächlich

Rechtliche Besonderheiten beim Verkauf nach Frankreich

Nov 6th, 2022 9m 57s

Aaaaaah la France! Land der Revolution und des guten Weins… Mit einer Einwohnerzahl von ungefähr 67,8 Millionen und einem E-Commerce-Umsatz von mehr als 129 Milliarden Euro im Jahr 2021 ist Frankreich für jeden Online-Shop, der europaweit expor

Rechtliche Besonderheiten beim Verkauf nach Spanien

Nov 6th, 2022 7m 2s

In Spanien hat sich in den letzten Jahren der Online-Handelsmarkt stark entwickelt, um den Auswirkungen der Pandemie im Einzelhandel entgegenzuwirken. Laut neuesten Statistiken werden im Jahr 2021 circa 63 % der spanischen Bevölkerung online ei

Rechtliche Besonderheiten beim Verkauf in die Schweiz

Nov 6th, 2022 7m 19s

Wer den eigenen Online-Shop erweitern und von Deutschland aus Waren an Verbraucher außerhalb Deutschlands verkaufen möchte, muss auch die Regeln der Länder kennen, in denen die Ware angeboten wird. Aber keine Sorge – es ist nicht alles anders.

Diese Basics im Gewährleistungsrecht müssen Sie kennen!

Nov 2nd, 2022 13m 14s

„Es kann doch wohl nicht wahr sein, dass die teuren Schuhe mit einem Kratzer im Leder geliefert wurden. Ich will sofort mein Geld zurück!“ Früher oder später trifft es alle Shopbetreiber*innen: Ein versendeter Artikel weist einen Mangel auf und

Diese 5 Probleme beim Verkauf von Lebensmitteln sollten Sie kennen, um Abmahnungen zu vermeiden

Oct 24th, 2022 10m 14s

Der Verkauf von Lebensmitteln im Online-Handel boomt. Insbesondere während der Coronakrise haben viele Verbraucherinnen und Verbraucher die Vorteile des Online-Lebensmittelhandels für sich erkannt.Dieser hat sich als bequeme Alternative zum Su

Google Analytics 4 – Können Sie das Tool noch datenschutzkonform nutzen?

Oct 13th, 2022 8m 45s

Google Analytics ist eines der beliebtesten Analysetools auf dem Markt. Viele Online-Shops nutzen Google Analytics zur Auswertung des Nutzerverhaltens, um so die Anzahl der Besuche des Online-Shops zu erhöhen. Das Nutzen von Google Analytics in

Datenschutz und Facebook-Fanpages in der Zeit der DSGVO

Oct 13th, 2022 11m

Meta Platforms (Facebook), Google und Co. geraten zunehmend in die Schusslinie der europäischen Datenschutzregelungen. Ein vom EuGH entschiedener Fall zu Facebook-Fanpages ist ein weiterer Schritt eines langen Entwicklungs- und Anpassungsprozes

Auswahl „Herr/Frau“ im Online-Shop? – Das kostet!

Sep 29th, 2022 8m 5s

Die genderneutrale Sprache wird im alltäglichen Leben immer präsenter. Die Grundrechte und das allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) schützt jede Person vor Diskriminierung aufgrund des Geschlechts - jeden Geschlechts! 2018 wurde die Möglic

Das „klimaneutrale“ Produkt: Ab wann darf sich Werbung auf die Umwelt beziehen?

Sep 22nd, 2022 7m 48s

Hitzewellen und Extremwetterereignisse: Der Klimawandel ist stets präsent und beschäftigt uns alle. Das Bewusstsein der Kundschaft für umweltfreundliche Produkte steigt folglich in den letzten Jahren ebenso kontinuierlich an. Umso mehr Unterneh

Google Fonts Abmahnwelle! Schützen Sie sich mit einer Anleitung zur lokalen Einbindung

Sep 14th, 2022 5m 14s

In den vergangenen Wochen erreichen uns vermehrt Anfragen von Unternehmen, bei denen Schadenersatzforderungen von 100 Euro sowie Beschwerden aufgrund von DSGVO-Verstößen eingehen. Dabei geht es größtenteils um eine datenschutzwidrige Einbindung

Die Kommunikation mit Aufsichtsbehörden – sind sie reine Bußgeldstellen?

Sep 14th, 2022 9m 44s

Neben der Aufsichtsbehörde der Bundesrepublik Deutschland verfügen alle 16 Bundesländer über eine eigene Landesaufsichtsbehörde unter Vorsitz eines/einer Landesdatenschutzbeauftragten. Doch welche Aufgaben haben diese Behörden? Sind sie reine B

Doppelt hält besser: Wie Sie eine Einwilligung wirksam nachweisen

Sep 1st, 2022 9m 34s

Seit Inkrafttreten der DSGVO spielen Einwilligungen in die Verarbeitung personenbezogener Daten eine zentrale Rolle. Ob beim Newsletter-Versand, Werbeanrufen oder Werbe-SMS – grundsätzlich ist das Einholen einer vorherigen, informierten, ausdr

5 Evergreens aus dem Widerrufsrecht – What a wonderful world... Widerrufsbelehrung!

Aug 25th, 2022 10m 17s

Jeder kennt sie und jeder singt sie lauthals mit: Evergreens – Musiktitel aus längst vergangenen Tagen und dennoch in aller Munde bzw. Ohren. Aber nicht nur in der Musikbranche gibt es dieses Phänomen. Auch das Widerrufsrecht ist der ideale Tum

Gastbestellung: Pflicht oder nicht?

Aug 18th, 2022 9m 19s

Vorangekreuzte Checkboxen, Schaltflächen, „Registrieren“-Buttons, Gastbestellungen und Kundenkonten. Die Gestaltungen, denen Neukunden in Online-Shops begegnen, sind vielfältig. Häufiger Einstieg: Neukundenregistrierung und dann Einkaufen. Wir

So vermeiden Sie, dass Ihr Amazon-Konto gesperrt wird!

Aug 11th, 2022 9m 53s

„Schließung Ihres Amazon-Kontos“ oder „Ihr Konto wurde deaktiviert“: Solche Nachrichten von Amazon kommen für einen Online-Shop oft ohne Vorwarnung. Plötzlich ist der Zugriff auf das Benutzerkonto verwehrt, Verkäufe auf dem für viele lukrativst

Gewinnspiele sicher veranstalten – Darauf müssen Sie achten

Aug 4th, 2022 11m 53s

Es klingt verlockend: Mit der Veranstaltung eines Gewinnspiels schnell und günstig eine große Anzahl potentieller Kundinnen und Kunden erreichen. Auf den unterschiedlichsten Medien und Werbekanälen sind Gewinnspiele ein sehr beliebtes Marketing

Heiße Angebote–eiskalt erwischt:Worauf Sie bei Ermäßigungen im Sommerschlussverkauf achten sollten

Jul 29th, 2022 10m 42s

Ob eine wechselnde Kollektion, Ladenhüter oder ein näher rückendes Verfallsdatum auf Lebensmitteln – ein Sommerschlussverkauf bietet Shopbetreibenden die attraktive Möglichkeit, ihren Onlineshop „auszumisten“ und gleichzeitig die Verkaufszahlen

Markenrechtsverletzung bei Google Ads

Jul 21st, 2022 6m 50s

Der Betrieb von Online-Shops ohne die Werbung durch Google ist bei den heutigen Marktverhältnissen kaum noch vorstellbar. In diesem Kontext ist Google Ads (früher Google AdWords) unverzichtbar geworden und ermöglicht es, Werbekampagnen in wenig

Schadensersatz und die DSGVO – Albtraum für Shop-Betreiber*innen?

Jul 15th, 2022 8m 11s

Es gibt zwei datenschutzrechtliche Dinge, vor denen sich Online-Handelnde fürchten: Die Aufsichtsbehörden und Klagen wegen Datenschutzverstößen. Nun scheint es so, dass es tatsächlich vermehrt zu solchen Klagen kommt. Da verliert man schnell de

Produktdarstellung im Online-Shop – Was Sie bei Zubehör beachten müssen

Jul 7th, 2022 5m 37s

Fehlerhafte oder unzureichende Produktdarstellungen im Online-Shop stellen nicht nur ein Ärgernis für die enttäuschte Kundschaft dar, sondern sind bereits seit Jahren ein beliebtes Thema für Abmahnanwälte. In diesem Rechtstipp zeigen wir Ihn