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Sep 8th, 2020 9m 50s

Servicio al cliente Vs Experiencia de cliente. Una charla de lo verdaderamente importante para un cliente cuando vive una experiencia con la marca. Cómo capitalizar la percepción del cliente y agregar valor en lo que le ofrecemos.https://www.

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Aug 20th, 2020 18m 41s

Un niño con un smartphone tiene acceso a más información de lo que el Presidente de los Estados Unidos tenía hace apenas 15 años.Esta es la oportunidad para construir experiencias de aprendizaje que respondan a necesidades reales con una verda

EL FIN DE LAS UNIVERSIDADES Parte 1

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Algunos de los trabajos que hoy existen no se contemplaban hace 10 años; sin embargo,hoy son fundamentales para garantizar la productividad de las organizaciones y mantener la estabilidad y crecimiento económico.Científico de datos, experto en

HABILIDADES LABORALES DEL FUTURO

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Aspectos generales y de contexto que describe las habilidades laborales que se requieren a futuro, los roles que están en mayor y menor demanda, condiciones del entorno laboral, panorama laboral para el 2022, trabajo del presente y del fu

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