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Dieser Podcast wird präsentiert
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von Genius Alliance
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.
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Was wir immer machen , ist
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, sehr pragmatisch an Probleme rangehen
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. Also , wir versuchen nicht , bei
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jedem Unternehmen die grundlegende
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Arbeit erst mal zwei Jahre zu machen , damit wir überhaupt
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in der Lage sind , dinge
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zu teilautomatisieren , rodart , bestimmte
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Daten auch verfügbar zu machen , sondern
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wir schauen halt immer Prioritätsbasier Was
0:26
ist denn für das Unternehmen , auch
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natürlich getrieben vom Unternehmen . Also das sagen
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meistens die Unternehmen und selber Was sind denn
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eure wichtigsten Punkte , die ihr gerne empfrieren
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wollt und die ihr im Moment eher als ein
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bisschen vernachlässigt ansäht ? und
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konzentriert das mal auf die Punkte .
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Du hörst den Genius Alliance
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Podcast . Du
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bist Unternehmer und möchtest die
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nächste Evolutionsstufe der Digitalisierung
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erreichen ? dann starte jetzt und
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gewinne neue Kunden im Online-Dschungel
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Mit
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starken Interviews , wertvollen
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Erfolgsstrategien und hochspezialisierten
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Digitalexperten . Der
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Genius Alliance Podcast
1:13
von und mit Founder und
1:15
CEO Norman Müller
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.
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Es ist wieder Zeit für eine neue Folge hier im Genius Alliance
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Podcast bei mir zu Gast heute . Ich freue mich sehr
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, lieber Thomas . Thomas Knor von
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Data Dice , Hallo
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.
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Ich freue mich auch . Vielen Dank für die Einladung , norman
1:31
.
1:33
Thomas , du bist schwer beschäftigt . Du bist jetzt quasi
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gehetzt hier zu diesem Interview
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Kommst gerade vom Kunden
1:40
.
1:42
Absolut . Ich bin total gehetzt . Ich bin zu
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Hause in meinem Wohnmobil und muss von einem Fenster
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zu den nächsten springen . Wir
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haben auch noch beide Stimme .
1:51
Also , wir haben beide auch noch angegriffen
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, aber das hält uns nicht davon ab . Ich wollte eigentlich
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darauf hinaus , dass das Thema
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Daten nicht nur ein Riesenthema
2:00
jetzt momentan ist , zusammen
2:03
mit dem Thema künstliche Intelligenz , sondern natürlich auch Teil
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deiner Company , und
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vielleicht kannst du nochmal so ein kleines Intro machen Wer
2:09
bist du so als Privatperson , und was genau
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machst du mit deinem Unternehmen und deinem Team ? Genau
2:14
?
2:16
Absolut . Ja , mein Name
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ist Thomas Knor . Ich
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bin Geschäftsführer und Gründer
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von der Firma DataDice . Datadice
2:26
ist eine Agentur , die
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Datendienstleistung , ganz einfach
2:30
gesagt , anbietet , und
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da sehr spezialisiert auf dem Bereich
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E-Commerce , saas
2:37
, aber auch viele andere Businessmodelle . Und
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was wir hauptsächlich tun , ist das
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Grundproblem zu lösen , aus
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vielen , vielen , vielen Datenquellen
2:46
, die jede Unternehmung eigentlich
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mit sich bringt und hat , sinn
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zu machen . Zum einen , die erstmal
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anzubinden , miteinander
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zu verknüpfen , zu transformieren , daten
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, die nicht gut sind , an der Stelle einfach
3:00
auch rauszunehmen und am
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Ende das Ganze zu visualisieren
3:05
, gleichzeitig aber auch anderen
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Systemen zur Verfügung zu stellen , was
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da kommen wir heute bestimmt noch dazu
3:11
in der Welt der Datenanalyse
3:14
halt immer wichtiger wird , nicht nur auf Daten zu schauen
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, sondern Daten auch in die Zukunft zu bringen . Vielleicht
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noch ein bisschen du hast ja gefragt auch unser Mich
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als Person . Also mein Hintergrund ist
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stark vom
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Thema Informatik , programmierung betrieben
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, aber auch über die letzten Jahre
3:31
eher so ein bisschen Wirtschaftsinformatik
3:33
mäßig , also mehr Management-Sachen
3:37
mit rein . Ich habe da zwei Studiengänge
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gemacht , einmal Informatik Dresden
3:41
an der TU , aber auch International
3:44
Management in Berlin . Da habe ich dann schon ab
3:46
2010 ganz
3:49
normal als Angestellter gearbeitet . Ich habe nebenbei
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noch ein Studiengänge gemacht für International Management
3:53
. Dementsprechend deckte ich die beiden
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Bereiche ab und bin da in Berlin
3:57
halt viel herumgekommen unterschiedliche Firmen
4:00
, viele Start-ups , wo ich die
4:02
wie soll man das sagen Möglichkeit
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hat , nämlich frei zu entwickeln . Das war ganz
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gut , weil man viele Bereiche abdecken kann , immer
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im Bereich Datenanalyse seit 2010,
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. Viele Bereichen Commerce , aber
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Software , software als Service , aber
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auch im Bereich
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wäldischer Capital sehr
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operativ . Also wir haben viele Unternehmen unterstützt
4:24
, da einfach einen guten Datenanalyse Stack
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aufzubauen , und bin dann 2015
4:29
zu einer größeren oder
4:31
zu einem kleineren Start gegangen , bis man zu dem
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Zeitpunkt eigentlich noch sagen kann , also irgendwie
4:36
30 . Mitarbeiter . Aber am Ende 2019
4:39
, wie ich dann von Berlin wieder zurück
4:41
Richtung Kogork gegangen bin , waren
4:43
wir dann schon 500 Leute international
4:45
. Also das war eine gute , gute
4:48
, gute Growth Story , und
4:51
da habe ich ein eigenes Team gehabt für den Bereich Datenanalyse
4:53
. Dann habe ich dann entschieden , 2019
4:55
mein eigenes Unternehmen zu gründen , mittlerweile
4:57
über 10 Leuten , auch mit
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Hauptsitz Kogork , aber auch mit dem
5:01
Sitz in Berlin , wo wir einige Mitarbeiter
5:04
haben , genau den Teil dann
5:06
absehend Ich
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habe zwei Kinder , die mich auf Trab
5:11
halten dass ich dann auch wirklich wirklich gehetzt
5:14
bin . Aber das ist heute vor mir zumindest
5:16
nicht der Fall .
5:17
Ja , vor allen Dingen schön , ein Kobo Unternehmen
5:19
hier zu haben , also mit dir als Vertreter
5:22
deines Teams Total
5:24
. wichtig , weil das Thema Daten einfach auch
5:27
der Rohstoff ist , womit wir dann künstliche
5:29
Intelligenz irgendwann mal füttern wollen . Lassen
5:32
Sie mal noch ein bisschen in deine Vita
5:35
reinschauen . War das Thema Daten immer
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schon eine Sache , die
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dich fasziniert hat , oder wie bist du überhaupt
5:41
grundsätzlich zu diesem Thema gekommen , mit
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dessen Bedeutung ?
5:45
Spannende Frage , weil , wo ich 2010 oder
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elf ich bin gar nicht mehr so richtig sicher , ich glaube , elf war sogar
5:50
nach Berlin gekommen bin , war
5:52
Datenanalyse ließ , damals
5:54
noch Business Intelligence , und da war
5:57
es dann , glaube ich , ein bisschen angestaubt . Wenn
5:59
jemand von Datenanalyse gesprochen hat , hat er meistens
6:02
gemeint , dass man jetzt irgendwelche Excel-Pivot-Tabellen
6:05
aufbaut , und
6:07
das hat sich in den letzten 14
6:09
, 15 Jahren massiv gewandelt . Und
6:12
so bin ich eigentlich in dieses Thema reingestolpert , dass ich
6:14
irgendwann bei meinem ersten Start-up
6:16
, wo ich oder bei dem ersten Start-up angestellt
6:19
war , irgendwie in
6:21
dem Bereich Produktion war und
6:23
mich im Automatisierung gekümmert habe und
6:26
auch ein altes Team relativ schnell hatte ein
6:28
kleines Team und
6:30
total ambitioniert war und immer
6:32
mehr machen wollte , irgendwann gemerkt habe , es
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geht doch einfacher , das geht auch schneller , das kann man auch
6:36
automatisiert , das kann auch irgendwie analysieren
6:39
. Und so bin ich eigentlich in das Thema reingekommen
6:42
, und ich habe damals das Glück
6:44
gehabt , dass auch die zwei Geschäftsführer in dem Unternehmen
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mir da wirklich freier Hand gelassen haben
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, mich da supportet haben , und
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habe dann angefangen , wie gesagt , in Excel
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die ersten grundlegenden
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Meetboards zu bauen und
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relativ schnell dann nach einem Jahr oder einem halben
7:00
Jahr dann auch SQL basiert
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das Ganze zu machen . So
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bin ich zu dem Thema gestoßen . Eigentlich .
7:09
Sehr cool , sehr interessant
7:11
in dahingehend , weil ich
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bin davon ausgegangen , also dass schon bewusst
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sein , bei den Unternehmen herrscht , daten zu sammeln
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grundsätzlich oder Daten zu erheben , ja verschiedene
7:20
Datenquellen . Vielleicht
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auch nochmal näher in den Fokus zurück , und bei
7:24
meinen Recherchen bin ich darauf gestoßen Der
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DHK ist ja der Dachverband der Industrie
7:30
Handelskammern , hat eine Digitalisierungsumfrage
7:33
2022 gemacht , und über
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90 Prozent der Unternehmen in
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Deutschland sammeln tatsächlich
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oder erheben Daten . Jetzt mal unabhängig davon
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, wie hoch die Datenqualität
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ist und wie weit wirklich analysiert wird und
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Dinge abgeleitet werden , aber stellst du das
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auch fest , dass das bewusst sein ist
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, dass das schon seit Jahren da
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ist , einfach auch mal zu überprüfen
7:56
, wo kommen eigentlich die Informationen her ? Weil
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25 Prozent der Unternehmen eben auch Produkte
8:01
und Dienstleistung von diesen Daten bereits
8:03
ableiten . Das wäre jetzt noch nicht so eine große
8:06
Zahl , aber ich war erstaunt und
8:08
fand das eine ganz gute Grundlage , um
8:11
dann im weiteren Verlauf
8:13
der Digitalisierung , vor allen Dingen auch im Hinsicht
8:15
oder im Hinblick auf KI , diese
8:17
Daten noch weiter nutzbar zu machen
8:20
.
8:23
Ja , also es würde ich so auf jeden Fall unterschreiben , weil ich
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glaube , jedes und zunehmend hat Daten , und jedes Unternehmen
8:28
muss auch irgendwas aus den Daten machen . Die
8:30
spannende Frage ist , wie das
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Ganze organisiert . Wie wird man von Organisationen
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sprechen ? weniger von Qualität
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, weil Qualität ist im Endeffekt ein Vorgang
8:39
von von Datenorganisationen und
8:42
und das ist , glaube ich , das wichtigste in der Unternehmen
8:44
, wer das ganze Thema treibt . Also
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man hat ganz oft das Thema
8:50
, dass Geschäftsführung das Thema treibt
8:52
, dann aber in die Bereiche , darunter
8:55
sie levelmanagement oder die einzelnen Abteilung
8:57
, dann halt irgendwo dieses
8:59
dieses Bewusstsein an Qualität oder
9:02
dem , was wirklich gewollt und gebraucht wird
9:04
, verloren geht
9:06
. kann aber auch genau andersrum sein , dass die Abteilung
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das Verständnis hat , wir
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brauchen unbedingt die Daten , und
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in sie levelmanagement oder ein
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Management an sich ganz
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andere Datenquellen nutzt , um ihre
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Entscheidung zu
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fällen und auch gesund zu machen
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. Und da liegt oftmals das
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Problem . Es gibt natürlich sehr viele Unternehmen
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, die haben das mittlerweile auch 2024 sehr gut
9:33
im Griff . Natürlich auch , jeder
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den Mehrwert so ein Stück weit
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kennt , greifen kann , aber
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auch sehr stark bedrückt
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von seiner Umwelt wird . Jeder
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spricht darüber , wir brauchen Daten
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, und Daten sind das neue Gold , und was das
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alles für Floskeln in den letzten fünf bis zehn
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Jahren sich entwickelt haben , vielleicht sogar
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noch länger . Ich sehe
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jetzt glaube ich auch beim letzten angekommen wie wichtig Daten
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sind in der digitalisierten Welt . Es
9:59
ist aber dann schon immer sehr spannend und interessant
10:02
, wenn man in manche Firmen reinschaut , wie
10:04
schlecht dann das Handwerk manchmal doch ist , und
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meistens sind das auch Firmen
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, wo man das nie gedacht hätte . Also
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, wie die Unternehmen führen , haben die
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auf jeden Fall eine sehr gute Datenanalyse Welt
10:23
und haben das alles im Griff
10:25
. Das ist das , was wir so sehen , und dann versuchen
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halt , in Ordnung zu bringen .
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Lass uns mal so eine Klammer aufbauen
10:33
. Zuerst würde ich gerne mal mit dir darüber
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sprechen was bedeutet das eigentlich ? oder was kann ich
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überhaupt mit Daten machen ? was kann ich erreichen ? welche
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Ziele kann ich jetzt Unternehmen erreichen
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? was sind die Effekte , die ich damit erziele
10:45
? und dann würde ich gerne mal mit dir
10:47
besprechen wie ist der Weg dorthin
10:49
? Also , wie ermittlichte in Stadosco
10:51
, was sind die nächsten Schritte , um genau
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mich diesem Ziel zu nähern ? weil ich glaube , viele
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haben echt Box und Esten
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Martin zu fahren , aber
11:00
es ist nicht so ganz klar , ob
11:02
ich da Salatöl rein kippen kann , und
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wahrscheinlich ist uns das allen klar
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. aber oftmals ist die Qualität
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der Energie , die ich zuführe
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, nicht die , die ich brauche , um die Performance auf die Straße
11:13
zu bringen . Also nochmal die
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Frage was kann ich als
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Unternehmen ? nehmen wir mal so ein schönes Industrieunternehmen
11:20
, wie wir es ja hier auch in der Region haben was kann ich mit
11:22
den Daten letztendlich alles anstellen
11:24
? was kann ich davon ableiten ?
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Wenn man wie wir im Bereich der Agentur unterwegs
11:31
ist , wird man natürlich von jedem Kunden gefragt
11:33
, welchen Mehrwert leistet . Ihr ? Mehrwert ist immer ein ganz großes
11:35
Thema , und gerade im Bereich
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Datenanalyse ist es gar nicht so
11:40
einfach , grundlegend erst mal ein Mehrwert
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zu nennen , weil ganz viele grundlegende
11:44
Aufbauarbeit notwendig
11:46
ist , um das Thema überhaupt erst mal auf
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den Weg zu bringen . Und
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du hast von diesem schönen diese Spruchgeräte
11:53
, die PS auf die Straße bringen . Das Ganze
11:55
interessant , weil Unternehmen , mit denen wir jahrelang
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zusammenarbeiten , formuliert es genauso . Also den
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Spruch habe ich schon ein paar mal gehört , und der
12:03
ist wirklich sinnbildlich dafür , wenn
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man in so ein Thema sehr viel Zeit
12:09
und dementsprechend auch Geld investiert , und abhängig
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, ob das eine externe Firma ist oder man das intern
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abbildet , muss man natürlich
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im Endeffekt den Mehrwert erzielen . Aber wo
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liegt der Mehrwert ? Liegt der Mehrwert einfach nur in
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ein paar Dashboards und hier ein paar Zahlen
12:21
anschauen kann , oder liegt der Mehrwert
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vielleicht dann auch in einer
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ganz anderen Automatisierung meines Unternehmen
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? und wahrscheinlich würde ich eher sagen , ein
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zweiteres ? Das
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ist aber jetzt nicht , was ich innerhalb von
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14 Tagen auf die Beine steigen
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kann , weil dafür halt grundlegend sehr viel notwendig
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ist , damit ich Prozesse voll automatisieren
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kann . Was wir immer machen
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, ist sehr pragmatisch
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an Probleme rangehen . Also , wir versuchen nicht
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, bei jedem Unternehmen
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die grundlegende Arbeit erst mal
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zwei Jahre zu machen , damit wir überhaupt in der
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Lage sind , dinge zu teilautomatisieren
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, roten bestimmte Daten auch verfügbar zu
13:00
machen , sondern wir schauen halt immer Prioritätsbasier
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Was ist denn für das Unternehmen auch
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natürlich getrieben vom Unternehmen ? Also , das sagen
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meistens die Unternehmen uns selber Was sind denn
13:10
eure wichtigsten Punkte , die ihr gerne entgriff
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haben wollt und die ihr im Moment eher als
13:14
ein bisschen vernachlässigt ansieht
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und konzentriertet , dass man auf die Punkte
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zusätzlich können wir natürlich da bei unserer
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Farbe dann einbringen und sagen naja , da müssen wir das
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Thema aber gleich mitziehen , weil das gehört halt dazu
13:25
, sonst haben wir später viel mehr
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Arbeit , das dann anzupassen . Und das ist
13:29
so ein bisschen die Grundlage , wie wir an Projekte rangehen
13:31
, und das ist , glaube ich , extrem
13:33
wichtig , weil genau das ist dann
13:36
der Punkt , wo man in Mehrwert
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erzielt . Sonst habe ich ganz oft das
13:40
Ergebnis , dass ich
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eine sehr
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gute Arbeit eventuell geleistet habe , ich
13:47
habe eine sehr gute Dateninfrastruktur aufgebaut
13:49
, aber der Kunde sagt nach einer bestimmten Zeit
13:52
ja , aber was hat sich
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für mich jetzt geändert ? und die ehrliche Antwort
13:56
wäre ja gar nichts . Ach
13:58
, du hast jetzt eine sehr gute Dateninfrastruktur
14:01
Interessiert aber Investiere
14:04
ich doch gerne . Okay
14:13
, und um die Antwort kurz
14:15
noch abzurunden , das ist
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diese Balance und dieser Trade , auf den man
14:19
versucht zu erreichen , einerseits
14:21
eine gute Struktur
14:23
aufzubauen , eine gute Grundlage zu haben
14:26
, andererseits aber von Anfang an eigentlich Mehrwerte
14:28
mitzuziehen .
14:30
Mehrwerte ist so für mich das schlichte welche Daten
14:33
denke . Dann seid ihr zum Beispiel
14:35
Leute , die mir helfen können
14:37
, dinge sichtbar zu machen , die ich
14:39
eben nicht sehe , die ihr eben nur aus
14:42
Daten erfahren kann , die
14:44
vielleicht in der Vergangenheit emotional
14:46
gesteuert waren , weil ich geglaubt habe
14:49
, dass irgendwas so sein müsste , wie es ist , dass
14:51
die Zielgruppe ein ganz bestimmtes Produkt gerne
14:53
möchte . Ja die Daten haben eine ganz andere Sache erzählen
14:55
, und ich glaube , dass
14:58
so etwas intuitives
15:00
durchaus funktioniert . Da
15:02
muss ein paar Jahrzehnte vielleicht oder vielleicht ein
15:04
schönes traditionelles Familienunternehmen sein
15:06
, dann habe ich dafür natürlich auch eine Intuition
15:09
. Aber gewisse Daten ermöglichen
15:11
mir einfach , vorher sagen , die
15:14
ich ohne diese Daten gar nicht
15:16
treffen könnte , und im Hinblick auf
15:22
KI sind das ja super Kräfte , die auf einmal
15:24
mein Unternehmen hat , weil ich
15:26
dann eben auch noch die Möglichkeit habe , tatsächlich
15:28
diese Glaskugel im Unternehmen zu etablieren , also
15:31
mithilfe der Daten dann letztendlich
15:33
natürlich auch vorher
15:35
sagen zu treffen , die sich unmittelbar auf
15:37
meinen Umsatz auswirken , oder Automatisierung
15:39
, vollautomatisierung zu
15:41
initiieren . Jetzt
15:44
hast du gerade was Schönes gesagt . Das ist ja oftmals
15:46
so ein Thema , wenn du was
15:48
verkaufst und erstmal aufräumst oder
15:50
Qualität herstellt und sich eigentlich für das Unternehmen
15:52
so gar nichts geändert hat . Die KPIs vielleicht
15:55
sichtbarer werden , aber das Ergebnis am
15:57
Ende erst mal noch
15:59
nicht , weil das einfach auch Zeit braucht , verändert
16:03
wird . Wie aufgeschlossen begegnen
16:05
euch die Unternehmen dahingehend ? Also
16:08
kommen die auf euch zu und sagen jetzt ist irgendwie KI
16:11
, steht in der Zeitung jedes mal drin , wenn ich
16:13
die morgens aufschlage . Ich muss mal
16:15
schauen , dass die Grundlagen stimmen
16:17
, dass ich auch in diese Technologie investieren
16:19
kann , oder müsst ihr harte Aufklärungsarbeit
16:22
leisten ?
16:25
Also ich würde sagen , irgendwas in der Mitte
16:27
zwischen den beiden Sachen . Es
16:30
ist schon so , dass das Thema KI
16:33
eine große Disruption
16:35
im ganzen Datenmarkt natürlich hervorgerufen
16:37
hat . Bedeutet durch
16:40
dieses ständige KI
16:43
in der Presse , in allen , wo sich
16:45
Leute unterhalten Hürden-Beschäftsführer
16:47
, Hauptsäge-Geschäftsführer , aber natürlich auch
16:49
Erteilungsleiter und so weiter immer das Thema
16:51
ihr müsst den KI ninstieren , ihr müsst
16:54
, ihr müsst , ihr müsst , ihr müsst . Wenn
16:56
man sich näher mit dem Thema beschäftigt , ist KI
16:58
natürlich dann irgendwo die Königsdisziplin
17:01
, die ich lösen will
17:03
und muss . Das Thema ist das noch richtig ? also
17:05
ich muss schon in KI investieren . Es
17:07
ist aber genauso wichtig , grundlegend
17:10
erstmal meine Daten im Griff zu haben und
17:12
zu verstehen , weil KI
17:16
ist halt kein Selbstläufer . Wer ist für KI beschäftigt
17:18
, der weiß , KI kann und die hat so
17:20
komplexe Probleme auch einfach
17:22
lösen , ohne sehr komplexe Algorithmen
17:25
zu erstellen und zu erzeugen
17:27
. Aber und jetzt kommt der
17:29
wichtige Aberpunkt wie kontrolliere
17:32
ich denn , was mir ein Modell
17:35
aus der künstlichen Intelligenz , was
17:37
für Ergebnisse mir das liefert ? Und
17:40
das ist eigentlich eine spannende Frage . Das heißt
17:42
, ganz oft werden was angesprochen
17:44
. Familienunternehmen hört man ganz oft , ja
17:46
, das entscheiden
17:49
wir . Bauchgefühl nimmt niemand mehr so richtig
17:51
in den Mund , das wird so , und man selten mittlerweile
17:53
, aber man hört schon durch
17:55
dass gerade ein Einkauf von einem Familienunternehmen
17:58
, die kennen ihre Produkte , die kennen
18:00
ihr von Kunden und so weiter . So das
18:02
ist auch erstmal okay , und das ist wichtig , weil
18:04
ohne diese Information wäre
18:07
das Ergebnis auch nicht besser . Also , man kann nicht alles
18:09
von heute auf morgen Daten getrieben machen , Aber
18:11
es gibt bestimmte Bereiche
18:14
in einem Unternehmen , bestimmte Entscheidungen und auch
18:16
Erkenntnisse , die kann ich durch ein Bauchgefühl
18:19
halt nicht erzeugen , muss ich Daten getrieben erzeugen
18:21
. Und ich glaube , gerade in solchen Unternehmen ist die Kombination
18:24
das , was dich zu einem absoluten
18:26
Experten und Markführer
18:28
macht in deinem Bereich . Und
18:33
genau um diese KI , von der alle sprechen , und
18:35
diese Möglichkeiten , die man heutzutage durch
18:40
Maschinelles lernen , durch selbstlernende Modelle oder
18:42
auch Themen wie ChebGPT und
18:44
alles , was es jetzt wirklich an den
18:46
Mann gebracht hat und greifbar gemacht hat , zu
18:49
nutzen , brauche ich natürlich erstmal irgendwelche
18:51
grundlegende Daten , und umso besser , die strukturiert
18:53
, organisiert und auch verstanden werden
18:56
, umso besser wird dann meine Analyse
18:58
, auch wenn ich genau diese Modelle
19:00
nutze . Und du hattest mich gefragt
19:02
wie viel müssen Arbeitsaufwand
19:06
, wie viel Aufwand haben wir , das ganze Thema zu erklären
19:08
? Ganz oft kommen
19:11
Unternehmen auf uns , so
19:13
weil wir sehr viel Unternehmen
19:15
oder Kontakte zu Unternehmen über unser Netzwerk
19:17
haben , und kommen mit
19:19
einem Problem auf uns zu . Und dann besteht
19:21
die Aufklärungsarbeit eigentlich darin , erstmal
19:23
zu sagen naja , ja
19:26
, KI ist wichtig , und wir können das auch machen , Nur
19:28
müssen wir die und die Steps
19:30
halt einfach vorher erledigen , nämlich wir
19:32
müssen die Daten erstmal alle irgendwo zentral
19:34
in dem System sammeln , wir müssen die Daten transformieren
19:37
, miteinander verknüpfen , damit wir sinnvolle
19:39
Aussagen haben , und
19:41
das ist eigentlich so die Aufklärungsarbeit
19:43
, die wir einmal leisten müssen . Wenn man
19:45
jetzt aber allerdings ein Agentur oder ein
19:48
Unternehmensmodell hat , wo man sehr
19:50
viel Sales macht , dann kommt es natürlich genau auf die
19:52
anderen Schiene , und dann musst du dir überlegen
19:54
wie kann ich Unternehmen überzeugen , dass
19:57
sie in so eine Technologie oder
19:59
in die Unterstützung oder Dienstleistung halt investieren
20:01
?
20:03
Das , was du gerade erzählt , zeigte auch
20:06
, wie wichtig das ist , sich dem Thema eigentlich schon
20:08
gestern angenommen zu haben . Einfach
20:10
weil genau das ein einfachen Prozess
20:13
ist . Dass aufbereiten oder
20:17
quantifizieren
20:19
und qualifizieren von Daten , der braucht einfach
20:21
Zeit . Das implementieren von KI
20:25
für bestimmte Use Cases in einem Unternehmen braucht einfach
20:27
Zeit . Das ist , wie richtig
20:29
sagst du , halb von wenigen Wochen eben nicht
20:31
erledigt . Da kommen sie auch so ein bisschen
20:33
auf die Komplexität des .
20:34
Unternehmens natürlich an .
20:36
Ja , aber ich glaube , und
20:39
da versuche ich gerade mit so einem
20:41
weiß ich nicht , ob es ein Mindset-Thema
20:44
ist oder so aufzuräumen . Ich
20:47
höre ganz oft ja , wir benutzen KI im Unternehmen
20:49
, und wenn du nachfragst , dann reden diese
20:51
Leute halt dann über Tools wie Chatchi , pity
20:53
oder Dolly oder irgendwelche anderen Sachen
20:56
. Na klar , die kannst du sofort einschalten
20:58
, und die kannst du sofort benutzen und
21:01
kannst du sofort zum
21:03
Einsatz bringen . Das ist überhaupt kein Problem . Aber
21:06
das , worüber wir gerade hier reden , ist gerade
21:08
bei professionellen , vielleicht mittelständischen Unternehmen
21:10
ein bisschen zu konzernen ein Riesen-Thema
21:13
. Weil ich muss auf der einen Seite ein
21:15
KI-Modell ins Unternehmen
21:17
bringen , also kein Tool , sondern richtige
21:20
KI-Modelle , die ich dann natürlich
21:22
mit individualisierten Daten füttern
21:24
muss , und das ist genau
21:26
das , was ihr eben macht , und
21:29
das ist nochmal eine ganz andere Nummer , wie auf ein fertiges
21:31
Tool zu setzen . Also
21:34
das vielleicht nochmal zum Verständen so einen Einordnen
21:36
.
21:38
Ja , es gibt natürlich sehr viele Tools am Markt
21:40
, die bestimmte Datenprobleme schon lösen und
21:43
die auch in Start
21:45
und auch die
21:47
Zeit bis zu einem reifen Produkt
21:50
natürlich wesentlich verkürzen . Also
21:52
, ich spare mir ganz oft als junges Unternehmen
21:54
so viel Zeit , wenn ich ein fertiges Tool einsetze
21:56
. Wir sind auch sehr
21:58
offen bei dem Thema . Allerdings muss
22:00
man gewisse Themen immer mit der Kopf behalten . Zum
22:03
Beispiel , wenn ich auf ein externes Tool setze
22:05
, habe ich immer die Problematik , dass ich meistens
22:07
nicht her an meiner eigenen Daten bin . Und
22:11
umso erwachsener das Unternehmen wird , umso größer
22:13
das Unternehmen wird , umso mehr vielleicht auch Finanzinvestoren
22:15
und so weiter in dem Unternehmen geteilt
22:18
sind , umso wichtiger wird dieser Aspekt
22:20
wo gehen eigentlich deine Daten hin ? Was machst du mit deinen
22:22
Daten ? Gerade in Deutschland
22:24
, in der EU haben wir natürlich einen riesen
22:27
Datenschutzthema , was immer
22:29
restriktiver wird , was immer schwieriger
22:31
zu erfüllen auch wird und auch zu überblicken
22:33
. Und das ist schon natürlich ein Thema , wo
22:35
meine Daten liegen , wo ich meine Daten speichere
22:37
, und umso mehr ich
22:39
von diesem Thema selbst abbilden kann . Und auch in meinen
22:41
eigenen Datenwanken
22:43
unterbilde ich davon , ob die Clouds passieren
22:46
sind , was sie wahrscheinlich 224 Meisten
22:48
sein werden , aber es
22:50
sind trotzdem meine eigenen gehosteten Server
22:52
oder meine eigene gehostete Cloud-Umgebung
22:54
, die ich da nutze
22:56
, und das wird immer wichtiger
22:59
, und das haben viele Saarseinbieter
23:01
auch gemerkt gelernt . So , mittlerweile
23:04
gibt es auch viele Saarseinbieter , die
23:07
schon die Daten bei , die
23:09
ihr im eigenen Unternehmen liegen , haben und
23:11
sich nur noch in die Verarbeitung kümmern , also
23:13
das komplette Orchestration ja da ein
23:15
Pipeline-Sketchery oder war ein
23:17
bisschen zu dänglischen . Das
23:20
sind alles Themen , die die bestimmte Saarsthuls
23:22
dann anbieten , um genau
23:24
diese ganzen Funktionärteten nicht mehr bauern zu müssen
23:27
. Das kostet natürlich extrem viel Zeit , und
23:30
das ist so der Mittelwert , den man eingehen kann . Aber
23:34
auch die großen Hyperscaler , also Google
23:36
, amazon mit AWS
23:38
oder Microsoft Azure , die
23:41
haben alle verstanden , dass Datenanalyse
23:44
und auch Dateninfrastruktur einfach sein
23:46
muss , weil man hat nicht mehr diese Saar
23:48
an Entwicklern , die sich alle
23:50
um dieses Thema kümmern und irgendwelche
23:52
Komponenten bauen , sondern das muss Auto-Fibrox
23:55
halt einfach funktionieren , um auch greifbar zu
23:57
sein und auf diesen Mehrwert zu nutzen
23:59
. Und auch der Bereich bei
24:01
den großen Cloud-Anbietern wird halt immer besser
24:04
, was natürlich für die Saarsthüter
24:06
natürlich auch ein großer Konkurrenz ist .
24:10
Thomas , hast du für uns ein paar Use Cases , das ich mir
24:12
vorstellen kann oder auch unsere Zuhörerinnen
24:15
und Zuhörer , wie das mit dem also
24:17
, welchen Impact eure Arbeit
24:19
auf ein Unternehmen hat , also ein vorher
24:21
nachher Thema no-transcript
24:24
kommt erstens ganz auf die
24:27
Situation drauf an , die halt existiert
24:29
, wenn wir in die Unternehmen kommen .
24:30
Das ist ganz unterschiedlich . Es kann
24:32
passieren , dass die das Unternehmen
24:35
gar nicht , also jedes Unternehmen hat Daten , aber
24:38
das das Unternehmen noch nichts in Sachen Datenanalyse
24:40
macht . Was man ganz häufig hat , sind
24:42
das einzelne isolierte Datenquellen , dann
24:44
irgendwie visualisiert sind mit einem
24:47
Power BI , Tableau , Lukas
24:49
, Studio , was auch immer und
24:52
dann isoliert betrachtet werden . Was man auch sehr häufig
24:54
sieht , ist , dass Unternehmen
24:57
in unterschiedlichen Abteilungen oder in unterschiedlichen
25:00
Leveln also CEO , C-Level
25:03
oder dann halt Abteilungsleiter oder
25:05
dortunter in den Abteilungen selber auf
25:08
unterschiedliche Datentöpfe zugreifen , was
25:10
natürlich auch relativ gefährlich ist . Wenn
25:13
das vorliegt , dann können wir natürlich
25:15
den großen Mehrwert bieten , überhaupt erst mal Daten
25:17
A verfügbar zu machen . Im Sinne
25:19
verfügbar meine ich mit , dass Datentopf
25:21
A , Datentopf B und Datentopf C miteinander
25:24
verbunden werden und daraus ganz neue
25:26
Erkenntnisse geschaffen werden , die vorher nicht da waren
25:28
, Weil wenn ich einen Datentopf , sagen wir
25:30
meine Bestellung , isoliert betrachte , kann
25:32
ich mir jetzt mal auch anschauen , was habe ich gestern für
25:34
einen Umsatz gehabt , wie viele Produkte habe ich
25:37
verkauft und so weiter . Was
25:40
ich aber eigentlich wissen möchte , ist nicht
25:42
nur , was ich verkauft habe , und in dem anderen
25:44
Datentopf , wie meine Bestände gerade aussehen , und
25:46
in dem dritten Datentopf , wo der CFO reinschaut
25:48
, was ich hier einen Umsatz gemacht habe , sondern ich
25:50
möchte das Ganze gern verbinden . Ich möchte gern wissen
25:53
, wenn ich so weiter verkaufe
25:55
und den Bestand von X habe , der aus einem ganz
25:57
anderen Datentopf kommt , wann
25:59
geht dieses Produkt in Out-of-Stock , also
26:01
wann ist dieses Produkt nicht mehr in meinem Lager verfügbar
26:03
? Ich möchte das nicht in dem Moment wissen , wo
26:06
das Produkt nicht mehr verfügbar ist , sondern ich
26:08
möchte das exakt an dem Tag wissen , wo
26:10
ich dieses Produkt bestellen muss , damit
26:12
es an dem Tag zurück ins Lager oder damit
26:14
die Bestellung ins Lager kommt , wo das Produkt
26:16
den nächsten Tag ausverkauft wäre . Das ist natürlich
26:19
erst ein sehr theoretischer , sehr theoretisches
26:21
Bild , was ich hier gemacht habe . Das
26:24
funktioniert in der Praxis natürlich meistens nicht in
26:26
den Tag genau aber
26:28
ich handle halt nicht erst , wenn irgendwas passiert ist , sondern
26:31
vorher , aber auch nicht so
26:33
viel zeitiger , dass ich ein sehr hohes
26:36
Lagerinventar habe , was mich jetzt der Geld
26:38
kostet , und das ist zum Beispiel eines der Mehrwerte
26:40
, was man ein E-Commerce-Händler
26:42
immer anbieten kann , wo
26:45
man sagt , du kannst dein Datentopf
26:47
wahrscheinlich gerade analysieren , du weißt , was du an Umsatz
26:49
wärst und für Bestellung machst , weißt auch , was in
26:51
deinem Lager passiert und wie es da aussieht . Aber
26:54
diese Kombination , die wichtig ist , um eine
26:56
Effizienz herzustellen , die
26:58
können viele Unternehmen halt noch nicht machen . Das ist Thema
27:00
eins . Thema
27:03
zwei ist wenn ich so ein
27:05
Datenanalysekonzept aufbaue
27:08
, dann muss das bestimmte Voraussetzung herhalten
27:10
. Zum einen einmal schon erwähnt
27:12
, die Daten sollten bei dir in deinem Unternehmen gehaustet sein
27:14
, liegen . Das ist ganz wichtig
27:17
, und das wird immer wichtiger . Zum zweiten
27:19
muss deine Infrastruktur aber extrem skalierbar
27:21
sein , weil du weißt heute nicht , was in
27:23
einem Jahr passiert oder zwei Jahren , und
27:25
du baust so ein System nicht nur für ein halbes Jahr . Das
27:28
heißt , im Zweifel soll das die nächsten
27:30
fünf bis zehn Jahre wenn wir
27:32
jetzt mal eine Organisation nehmen
27:34
, die vielleicht auch schon ein bisschen erwachsener
27:36
ist und schon ein bisschen länger am Markt ist , das
27:38
ist mindestens zehn , zwanzig Jahre durchhalten . Es
27:41
wird natürlich immer Veränderungen so im
27:43
System geben , aber grundlegend möchtest
27:46
du nicht in drei Jahren anfang deines komplettes Systems
27:48
erändern . Das ist mit vielen Kosten verbunden
27:50
, das ist vor allem mit vielen Opportunitätskosten
27:52
verbunden , weil du in dem Fall entweder zwei Analyse
27:55
Systeme hast oder zwischendurch mal gar
27:57
nichts hast , was natürlich immer sehr gefährlich
27:59
ist . Das kann zwei , also skalierbar
28:01
muss das Ganze sein , egal was passiert
28:04
, firmzugäufe , ich werde kleiner
28:06
, ich werde größer . Und es muss
28:08
natürlich auch extrem kosteneffizient
28:10
sein . Das heißt nicht unbedingt günstig
28:12
, aber effizient . Das heißt , wenn ich einen
28:14
Umsatz von einer Milliarde fahre , bin ich wahrscheinlich
28:17
bereit , mehr in so ein Projekt zu
28:19
investieren , als wenn ich einen Umsatz
28:21
von einer halben Million fahre . Ja
28:23
, auch da
28:25
muss geachtet werden , gerade wenn man Cloud
28:27
basiert , systeme baut
28:29
, die natürlich immer etwas teurer sind , erst
28:32
mal an der kurzfristigen Betrachtung , als wenn ich mir selber
28:34
einen Server kellerstelle . Aber auch die
28:36
Infrastruktur muss gekauft
28:38
, verwaltet und so weiter
28:40
werden , was natürlich auch wieder viel in Mittagröderkosten
28:43
endet . Das wird ganz oft übersehen . Und
28:45
der vierte Punkt ist Maintainability
28:48
. Also wie und kann ich dieses
28:50
System erwarten ? Und nicht
28:52
nur die Systeme , also die Infrastruktur
28:55
an sich , sondern natürlich auch
28:57
die
28:59
Prozesse , die in dem System stattfinden , also
29:01
Transformation , orchestrierung
29:04
, also wie die Transformation miteinander verknüpft
29:07
sind . Wenn irgendein System
29:09
, sagen wir in Facebook oder
29:11
ein ERP-System , seine Daten
29:13
, wie soll ich sagen , seine Datenschema , seine
29:16
Datenstruktur ändert . Wie einfach
29:18
kann ich das an meinen Prozess etablieren
29:20
? Muss ich dann ein ganz großes
29:22
Konstrukt anfassen , wo , wenn ich eine kleine
29:24
Sache anfasse , alles andere auseinandergericht
29:26
, oder kann ich das wirklich sehr modular
29:28
anfassen und auch ein Entwickler-Team
29:31
an die Haare geben ? Da das sind so
29:33
die wichtigsten Themen , kommen dann noch kleine
29:35
Themen dazu , wie das Ganze muss versioniert sein , was
29:38
sicherlich auch in die Wartung mit einfließt , dass
29:40
, wenn irgendwas kaputt geht , jederzeit weiß
29:43
was wurde da geändert ? kann ich das zurückrollen
29:45
? Wir sind zwar hier nicht in der operativen
29:47
Welt , wo ein Kunde nicht mehr bestellen kann , aber
29:50
da Daten immer wichtiger werden und auch immer
29:52
wichtiger für den
29:56
operativen Automatismus des Unternehmens
29:58
im Wichtig-Labor und das höhere
30:00
Stellwert einnimmt , darf auch so ein System
30:03
keinen Tag ausfallen . Wenn mein komplettes
30:05
Nachbestellwesen meines Unternehmens
30:07
an so einem System hängt , sollte
30:10
es halt keinen Tag ausfallen . Das wäre schlecht , und
30:12
auch da kommt natürlich immer höher Druck , wenn
30:14
man vielleicht früher im Bereich der Analyse hat
30:16
nicht hatte .
30:19
Sehr interessant . Danke
30:21
für die Einblicke erstmal in diese vier
30:23
Themenbereiche , weil
30:26
ich glaube , das ist nochmal wichtig , um besser zu verstehen
30:28
, welchen Einfluss ich auch
30:30
nehmen kann . Ich wollte dich fragen
30:32
gab es mal so einen Kunden
30:34
, wo du so ein absolutes Worst Case-Szenario
30:36
vorgefunden hast , also vielleicht mal so ein Beispiel
30:38
, wo du einfach rein bist und
30:41
die Hände , wo den Kopf zusammengeschlagen hast ?
30:45
Ja , gab es . Das
30:47
muss man aber ein bisschen , glaube ich , erklären
30:50
, was ein Worst Case-Szenario bedeutet . Worst
30:52
Case-Szenario ist nicht , man kommt
30:54
in den Unternehmen und findet in bestimmten
30:57
Status quo vor . Da gibt es keinen
30:59
Worst Case-Szenario . Es gibt halt ein
31:01
Status quo , und dann gibt es halt
31:03
ein Weg , wie man das verbessert . Das
31:05
Worst Case-Szenario ist immer da in der Fall
31:08
, wenn ein Unternehmen so unterschiedlich
31:11
aufgestellt ist und auch von den Kompetenzen
31:14
und auch von den Entscheidungskompetenzen
31:16
so aufgestellt ist , dass gar kein richtiges
31:19
Rauskommen aus diesem Status quo
31:21
machbar ist . Weil
31:23
, was muss passieren , wenn ich so ein zentrales
31:26
und wichtiges Thema von Unternehmen angehe ? es
31:28
müssen einfach alle Leute dahinter stehen , Und
31:30
das ist nicht nur das C-Level-Management oder
31:32
der CEO , der sagt , wir
31:35
müssen jetzt da investieren . Das
31:37
ist immer eine wichtige Person , die dahinter stehen
31:39
muss . Ich brauche aber auf der anderen Seite auch
31:41
das ganze Team von Entwicklern , von
31:44
Nutzern in jeder Abteilung dahinter
31:46
, die auch diesen Change-Prozess
31:48
erkennen und sehen . Wenn
31:51
ich die nicht habe , dann
31:53
nutzt es einem nichts , wenn der Geschäftsführer
31:56
sagt , das müssen wir jetzt machen , weil es gibt das Budget
31:58
frei und wir haben freie Hand
32:00
, grüne Wiese , Und dann sagt die Abteilung
32:03
aber ich habe das jetzt immer so gemacht
32:05
, ich habe jetzt immer das Tool genutzt , keine Ahnung
32:07
, was die Agentur da macht , aber es gefällt mir überhaupt
32:09
gar nicht . Also , wir werden
32:11
nicht ans Ziel kommen . Wir werden zwar einen glücklichen Geschäftsführer
32:14
haben , der sagt cooles neues System . Aber
32:17
er wird nach ein paar Monaten feststellen , dass das mal
32:19
gar nichts ändert in dem Unternehmen . Weil wenn die Leute
32:21
, die in den einzelnen Abteilungen wirklich viel operative
32:24
Umsätze sorgen , das System nicht akzeptieren
32:26
und nutzen , dann werden wir da nicht zum Erfolg
32:28
kommen . Das heißt , man braucht
32:30
im Unternehmen immer ein
32:33
gewisses Prozent
32:35
an Akzeptanz , und das aus allen
32:37
Hierarchieebenen , um so ein Projekt
32:39
halt wirklich gut umzusetzen . Und das
32:41
ist für mich immer das Wurstkenn-Szenario , was ich dann
32:43
vorfinde nach
32:45
ein paar Wochen oder
32:47
Märke nach ein paar Wochen , dass wir hier in dem Wurstkenn-Szenario
32:50
sind , wenn nicht genau das passiert , dass
32:52
es von irgendeiner Seite die Akzeptanz halt nicht gibt
32:54
, egal , ob das aus Zielinne
32:56
ist oder andersrum aus der Abteilungsinne
32:58
, Und wenn
33:00
einfach angefangen wird , alte
33:03
Strukturen einfach weiterzumachen , weil
33:05
wir kennen sie ja so und akzeptieren halt Veränderungen
33:08
, das würde ich als Wurstkennario tragen
33:11
.
33:11
Danke dafür . Ich
33:13
würde gerne mal wissen , wie du das wahrnimmst . Wenn
33:15
ich zum Thema KI in Unternehmen unterwegs
33:18
war in der Vergangenheit und aktuell bin , dann
33:21
ich will jetzt hier nicht die
33:23
IT-Abteilung nicht wissen , aber dann ist
33:25
es jetzt nicht so , dass die irgendwie mit einem
33:27
Kaffee auf mich warten oder so . Also
33:30
, das ist erst mal so , wie ich jetzt gerade
33:32
hier sitze so mit verschränkten
33:35
Armen . Ich
33:37
habe die ganze Zeit jetzt nur emotional . Jetzt
33:39
basiert nicht auf Daten meinen Erfahrungsgericht
33:42
, aber meine Erfahrung war immer so , ich
33:45
bin der Fremdkörper in diesem Unternehmen
33:47
. Ich glaube
33:50
nicht , dass sie glauben , dass ich den Arbeitsplatz wegnehme
33:52
oder sie wegrationalisiere , aber
33:54
es fühlt sich nie so an , dass
33:57
man das Gefühl hat hey
34:00
, schön , dass du da bist . Das
34:04
ändert sich dann je nachdem , wie
34:06
gut der Prozess dann auch ist und wie man
34:08
, genau wie du sagst , die Akzeptanz dann schafft
34:11
. Dann werden das am Ende alles Buddies
34:13
werden , weil die natürlich auch am Erfolg partizipieren
34:16
. Aber da musst du erst mal hinkommen . Wie
34:18
schwer geht bei dir die Tür auf
34:20
in der IT-Abteilung ?
34:23
Also ganz unterschiedlich , und ich
34:25
weise aber natürlich genau wie du sprichst
34:27
, ja also auch mich oder . Wir
34:30
als Unternehmen haben natürlich genau
34:32
diese Situation , wo wir halt nicht
34:34
wirklich mit offenen Armen und dem Kaffee willkommen
34:37
heißen werden , weil je nachdem , wer
34:39
auch der Türöffner bei einem
34:41
Projekt ist und ganz häufig
34:44
, wenn es der Geschäftsführer ist , ist es meistens
34:46
schwieriger , als wenn es andersrum ist weil
34:50
natürlich und das muss man aber auch verstehen
34:52
, glaube ich wenn man als Dienstleistung
34:54
oder eine Dienstleistung anbietet , erstens
34:57
die Leute , mit denen man da zusammenarbeitet , die kennen eigentlich
34:59
. Das ist Punkt eins . Das heißt , man muss sich
35:01
erst mal einen bestimmten
35:04
Status das ist vielleicht das falsche Mot sagen
35:06
wir mal eine bestimmte Akzeptanz erarbeiten . Zweitens
35:10
diese
35:12
Person , sagen wir mal ein IT-Leiter
35:14
arbeitet seit Jahren in den Unternehmen
35:16
, er kennt das Unternehmen sehr gut , und wir
35:18
sagen jetzt auch mal , wir gehen von positiven Fallen , er
35:20
hat eine sehr gute Arbeit geleistet kann
35:23
aber vielleicht mit seinem Wissensstand und
35:25
auch dem , womit er sich die letzten
35:27
Jahre beschäftigt hat , so ein Thema wie Datenanalyse
35:30
gar nicht modern umsetzen , zumindest
35:32
nicht , ohne extrem viel Zeit reinzustellen
35:34
und sich da weiterzubilden . Und
35:36
es stellt ja niemand infrage , dass endlich geistig
35:40
in der Lage ist , das zu lernen und das zu tun
35:42
. Das ist ja sicherlich , weil da wahrscheinlich
35:44
alles extrem smarte Köpfe sind , aber
35:48
sie haben eigentlich die Erfahrung von 15 Jahre Datenanalyse so ein
35:50
Kennel den neuesten Entwicklungenmarkt und was
35:52
man bei Problemen tut , was man in der Struktur
35:55
und Strategie achten
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muss . Und dann passiert genau das , was
35:59
du gerade angesprochen hast . Am
36:01
Anfang hat man , spürt man immer so ein bisschen die Distanz , und das
36:03
ist eigentlich wichtig , nicht hier , weil du
36:06
machst vielleicht das , was ich mir jährlich Jahre aufgebaut
36:08
habe , gerade kaputt , kaputt , im Sinne
36:10
, du führst irgendwas ein , wo du dann
36:12
in einem halben Jahr weg gehst . Und dann ist es mein Problem
36:15
, dass das sieht ein IT-Manager
36:17
und ein IT-Chef als Problem , und
36:20
das ist auch meistens die größte Hemschwelle
36:22
, nicht , dass er mit dir
36:24
nicht klar kommt oder der das nicht gut
36:26
findet , dass du jetzt für ein paar Euro in
36:28
deinem Projekt machst , sondern er hat
36:30
Angst , dass das Akzeptanz
36:32
für dich wird , dieses Projekt , ich
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dann weg bin oder meine Führung der weg
36:37
ist , und er das Thema verwalten muss
36:39
und es halt nicht so gut ist , wie er es denn gemacht
36:41
hätte . Das ist immer die größte Problematik
36:43
, und das kriegt man aber über die Wochen
36:46
eigentlich abgebaut , diese Distanz , indem man
36:48
ein Stück weit ich kann mich an
36:50
den , an den , an den wie
36:52
sagt man dazu ? an eine Problemsdiskussion mit dir
36:54
erinnern , wo wir genau das Thema besprochen hatten . Da
36:57
ging es um den Mod
36:59
, der Mod , die man auch zeigen
37:01
muss . Auch wenn man jetzt meint , man ist
37:03
genau in dem Bereich der absolute Experte
37:06
. Selbst wenn das der Fall ist und man allwissend wäre
37:08
, muss man einen gewissen Stellen einen Stück
37:10
demundwalten lassen , auch natürlich
37:12
eine andere Seite mal zu Wort kommen lassen und auch
37:14
einfach mal in meinen Akzeptieren , selbst wenn man denkt
37:17
, in dem Moment okay , das sehe ich aber anders
37:19
, einfach weil
37:21
man sich nie sicher sein kann , ob
37:23
ein Mann es richtig einschätzen kann , wenn man in einer fremden Firma
37:25
unterwegs ist , die man noch nicht jahrelang kennt . Das ist Punkt
37:28
1 . Und Punkt 2 , das man natürlich
37:30
auch immer akzeptieren wenn man einen
37:32
wie man vorsichtig sitzen hat , der das seit 30
37:34
, über 40 Jahren macht , dass der auch eine gewisse Erfahrung
37:36
mit sich bringt , vielleicht mit anderen Werkzeugen
37:39
, aber natürlich ist er nicht unerfahrene als man
37:41
selber . Und ich glaube , das ist der Schlüssel zum
37:43
Erfolg , und mit das beide Seiten
37:45
zu sehen , dann kommt man ganz schnell
37:47
zu einem Projekt , das wirklich Spaß macht und
37:49
auch schleifach ankommt , wo man schneller gibt
37:51
, wenn es jetzt geht .
37:54
Also , es ist letztendlich auch
37:56
eine Geschäftsbeziehung , die da
37:58
entstehen darf , und das braucht
38:00
einfach auch Zeit . Man
38:02
will ja auf der anderen Seite auch verstehen
38:05
was bedeutet jetzt dieser Veränderungsprozess
38:07
in meinem Arbeitsbereich , in
38:10
meinem Berufsleben , in meinem Kontext , in
38:12
der Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ? Habe
38:14
ich dadurch ein Mehraufwand oder was
38:16
auch immer ? Manche Ängste sind dann
38:18
eben einfach auch anzusprechen in so einem
38:20
Prozess . Aber ich würde gerne mit dir noch
38:22
ein anderes heißes Eisen gern anfassen
38:24
, weil ich gerne mit
38:29
dir mal darüber sprechen wollen würde , über
38:33
die Tragfähigkeit
38:35
oder beziehungsweise den
38:37
Einfluss , die Einflussnahme der IT-Abteilung
38:40
im Unternehmen . Also stellen wir uns mal vor , wir haben ein Unternehmen
38:42
, das C-Level hat keinen
38:45
CTO , hat vielleicht
38:47
auch keinen CTO , was so die jüngere
38:49
oder neuere Bezeichnung auch ist , sondern
38:52
wir haben so ein klassisches CEO , so
38:54
ein CFO , so ein COO
38:57
oder so , aber jetzt keine technischen
38:59
Kompetenzbereich im
39:01
C-Level . Die
39:04
IT-Abteilung hat jederzeit die Möglichkeit
39:07
, zu intervenieren und zu sagen , das macht man nicht
39:09
. Der CEO sagt , wir machen KI
39:11
, und die IT-Abteilung sagen , können
39:14
wir gerne machen , aber wir können
39:16
es nicht leisten oder die Daten sind dafür nicht ausreichend
39:18
oder so , was auch immer . Ist
39:22
da die Entscheidungsfindung und damit
39:24
der Einfluss auf die Firma nicht verlagert
39:26
in die
39:30
IT-Fachabteilung oder , ein bisschen provokanter
39:32
ausgedruckt , bin ich nicht
39:34
in der Unternehmensführung entmündigt
39:37
, an diesen Innovationen
39:39
teilzunehmen , wenn ich diese
39:42
Kompetenz auf C-Level eben
39:44
nicht habe und nicht mitreden kann .
39:47
Ja , es ist ein ganz heißes Eis
39:49
, um uns mal so zu formulieren , weil
39:54
natürlich also erst mal muss man sagen , es kommt
39:57
ein bisschen auf Unternehmen und auf die Größe getroffen . Aber
39:59
wenn ich kein CTO habe oder ein
40:01
CTO , der so eine Entscheidung trägt und vor allen
40:03
Dingen auch nicht nur in dem Moment
40:06
fällt , sondern auch dafür gerade steht
40:08
das muss man dazu sagen , mit
40:10
all seinen Wissen dann bin ich natürlich
40:13
auch als Geschäftsführung nicht optimal
40:15
in der Lage , das Unternehmen zu lenken , weil
40:18
es sich auf drei IT-Mitarbeiter
40:21
zu verlassen , die natürlich
40:23
auch eine eigene Agenda immer haben
40:26
, sei es eine bestimmte Programmiersprache
40:29
oder ein bestimmtes System , mit dem sie gerne
40:31
arbeiten , und so weiter . Ich
40:33
würde behaupten , ein CTO
40:36
, der auch ganz oft auf einem anderen
40:38
Gehalslevel ist , der muss genau diese
40:41
Einflüsse einfach beiseite
40:43
legen , der muss fürs Unternehmen entscheiden
40:45
und nicht , was ihm am meisten Spaß macht
40:47
. Und meine Erfahrung und es ist jetzt keine
40:50
, also ich will da jetzt niemand zu nahe treten , keinem
40:52
IT-Mitarbeiter oder sonst irgendwas aber
40:55
es ist schon ganz oft so , und es geht einem selber ja auch
40:57
so , dass man gewisse Sachen halt gerne machen
40:59
will , dass ich das so gerne mache . Und wenn
41:01
ich jetzt sage , ich habe ein ganz bestimmtes
41:03
Tool , mit dem ich arbeite , und
41:06
ich glaube , da fragen , und ich denke , das entwickelt sich super
41:08
. Und dann kommt jemand ins Unternehmen und sagt , in
41:10
einem Bereich Datenanalysed sollten wir aber was anderes machen
41:12
, weil das in anderen Dingen entscheidend und wichtig
41:15
und auf die geachten sollen . Eine
41:17
Frage ist , wie offen sind die Menschen halt für Veränderungen
41:20
und auch so Risiko , was
41:22
sie wahrscheinlich noch nicht mal tragen müssen ? aber dann kommt wieder
41:24
das Thema . Ich habe das Thema vielleicht mal an der Backe
41:26
, und dann kann ich nicht mal mit meinem Support Tool A
41:28
arbeiten , sondern muss dann auch noch Support Tool B
41:30
mit maintain . Dann
41:34
genau kommt das zu stammung . Und ja
41:36
, man ist als Geschäftsführung wahrscheinlich ein bisschen
41:39
nötig von der Entscheidungsfindung
41:41
, weil ich habe zwei Möglichkeiten Ich kann mit
41:43
einem externen Dienstleister trauen
41:45
, weil ich weiß , hat
41:48
viel Erfahrung , und gerade wenn er übers Netzwerk haben
41:50
, ist natürlich dieser draus vorflussend Stück höher
41:52
, als wenn ich jetzt mit einem Cold Calling in
41:54
Unternehmen angerufen habe . Thema
41:57
B ist aber , selbst wenn ich das tue
41:59
, inwiefern entmach ich denn mein
42:01
eigenes IT-Team und inwiefern verärger
42:04
ich mein eigenes IT-Team ? und wir alle wissen
42:06
, wenn die drei besten IT-Lam unter
42:08
dem gehen , weil sie unglücklich sind , und wenn
42:10
einer geht , gehen wir in mein Becher zwei mit , weil
42:13
der eine hat es im anderen gesagt , hier ist
42:15
ein List , hier ist mal weg . Dann
42:18
habe ich natürlich als Unternehmen ein Riesenproblem . Das
42:20
heißt , dieser Fall ist schon , den
42:22
du skizziert hast , ist schon sehr valide , und
42:25
ein Riesenproblem für ein Geschäftsführer . Und
42:27
wahrscheinlich das Einzige , wie man an
42:29
sowas vorbeikommt , ist , diese Situation gar nicht erst
42:31
entstehen zu lassen , weil man kann , eigentlich man
42:34
kann schon gewinnen . Wenn dieses Projekt super funktioniert
42:37
, werden wahrscheinlich irgendwann auch die IT-Mitarbeitung
42:39
sagen cooles Projekt
42:41
, gute Ergebnisse , das hat
42:44
alles Sinn gemacht
42:46
, je nachdem , wie groß der stolz von den Mitarbeitern
42:48
ist . Wenn
42:51
das aber nicht funktioniert oder nur so sehr gut funktioniert
42:53
, dann habe ich natürlich extrem rumpfgegenen Mitarbeiter
42:55
zum einen und vor allem Mitarbeiter , die
42:58
vorgehaltener hinter vorgehaltener
43:00
Hand sagen ich habe es ja gleich gesagt , und
43:02
das ist natürlich immer ein gutes Start für
43:04
den das nächste Quartal oder das nächste halb Jahr
43:06
im Sinne , wie
43:09
gut auch eine Geschäftsführung akzeptiert wird und die Entscheidungen
43:12
von der Geschäftsführung . Und das
43:14
einzige Thema , um zu kommen , ist eigentlich
43:16
nur , eine gute Organisation , struktur
43:18
zu haben , wo ich halt diesen CTO oder
43:20
CTO habe , den ich vertraue und
43:22
der zweifel dann auch zu seinem Team sagen kann das
43:24
ist die Entscheidung , das sind meine Gründe .
43:29
Ja , aber danke für die Einblicke , weil genau das zeigt
43:31
eben auch , was die Arbeit
43:33
eines CTO oder CTOs
43:35
ist und wie
43:37
komplex und verstrickt
43:39
das im Unternehmen ist , weil man geht
43:41
halt immer an die
43:43
Substanz des Unternehmens ran . Ja , also
43:46
stellen wir uns das Unternehmen einfach mal ohne die IT
43:48
vor . Das ist in der heutigen
43:50
Zeit einfach unvorstellbar . Das ist
43:52
, wie wenn ich aus einem menschlichen
43:54
Organismus diese ganzen Blutlinien
43:57
und die Herzkranzgefäße
44:00
und das Herz rausnehme . Dann funktioniert das System
44:02
nicht mehr . Und genauso ist es eben auch bei
44:04
Unternehmen , die heute durch und
44:06
durch technisch ausgestattet
44:09
sind , Und das ist Twitter oder
44:11
Geeks hat eigentlich vorgemacht , was passiert , wenn
44:13
man so ? wichtig ist das .
44:14
Team zumindest so 70%
44:16
rausnimmt . Also da konnte man sehr
44:18
gut sehen , was für Probleme auftreten
44:20
, wenn so was passiert .
44:22
Ja , und das kostet halt gleich mal richtig
44:24
Geld . Und am Ende des Tages das
44:26
finde ich ja schöner hat das alles mit IT gar nichts zu tun
44:28
, sondern auch das ist wieder ein People
44:30
Business . Das ist wieder wie bin
44:32
ich im Leadership aufgestellt ? wie schaffe
44:35
ich es , daraus wirklich ein Team zu machen ? wie
44:37
schaffe ich es , vertrauen aufzubauen ? Wenn
44:39
es Vertrauen da ist , kann ich auch von Außen
44:41
Experten dazu holen . Wie
44:43
inszeniere ich das ? vielleicht auch ja , in
44:46
Form von Workshops , in Form von Inkubatoren
44:49
oder Programmen
44:51
, weiterbildungs , auch ein wichtiges Thema
44:54
Also . Das sind alles wichtige
44:56
Maßnahmen , die in der Zwischenmenschlichen Beziehung
44:58
eher zu suchen ist , bevor
45:00
man überhaupt über Daten oder Technologie spricht
45:03
. Aber spannendes
45:05
Thema .
45:07
Und dieser Fall den wir kratziert haben das
45:09
muss man aber , glaube ich , an der Stelle noch einfach noch mal sagen
45:11
. Der ist nicht sehr häufig . Also
45:14
, gott sei Dank ist er nicht sehr häufig . Das heißt
45:16
, selbst wenn wir diesen Fall haben , was kein CTO oder
45:18
CTO in der Mitte ist , ist das jetzt meistens
45:20
auch kein riesengroßes Unternehmen . Da ist die
45:22
Struktur einfach da , und dann
45:24
ist auch ganz häufig auch
45:27
einfach die Kommunisationswege sehr
45:29
kurz und auch die Geschäftsführung
45:31
halt noch sehr nah an den Mitarbeitern dran
45:34
, wo man , wie schon gesagt , das mitten
45:36
im Guten Workshop und mit dieser gewissen Demut
45:38
auch in den ersten Jahren sehr
45:40
cool und reffen einfach schon
45:42
dieses Vertrauensverhältnis , wie man an Anfang
45:45
an aufbauen kann , und da hat
45:47
man die Probleme meistens nicht . Das ist zumindest unsere
45:49
Erfahrung , weil das ist wirklich
45:51
sehr selten , dass man einen Debut bekommt
45:53
.
45:54
Vor allen Dingen seid ihr auch voll nett , weißt du ? Also
45:56
, wenn du ins Unternehmen kommst , dann kann ich mir nicht vorstellen
45:58
, dass die Leute sagen hey , aufgerannt ist .
46:01
Was ist doch wirklich sehr selten , aber
46:04
in so einer Konzernstruktur ist das halt
46:06
nochmal ein anderes Punkt Natürlich
46:08
. Und die Realitätigkeit , nicht alles , also
46:10
das muss man auch dazu sagen . Also ich habe
46:12
mal einen CTO in einem großen Meeting
46:14
, wo wirklich Geschäftsführung
46:17
, einkaufsleitung , ein wirklich sehr
46:19
großes Unternehmen saßen
46:21
, und der CTO sagt nee
46:24
, das kommt nicht ins Haus . Also
46:26
so nach einer halben Stunde einfach ohne Begründung , und alles
46:28
Gibt's halt auch
46:31
, ist dann auch ein Stück weit
46:33
Qualität . Das ist das Geilste . Das ist das Geilste .
46:36
So Arme verschränkt auf
46:39
dem Bauch abgelegt Unterlippe , unterlippe
46:41
, unterlippe ist , dann ist
46:44
es schon eskaliert . Kannst du eigentlich gehen In
46:46
dem ?
46:46
Hinblick auf das Thema Google dauerhaft . Das war ganz spannend
46:48
, und bei dem Unternehmen war
46:50
aber alle Kundendaten natürlich
46:52
bei Google schon , weil die Google
46:54
Ads und Google Analytics
46:57
genutzt und doch alles andere , was auch findet
46:59
, google und Kundendaten zu tun hat . Aber
47:02
es waren Microsoft-Grunde , und die haben natürlich
47:04
kein bezahlt Google Workspace gehabt , sondern
47:07
natürlich eine Gmail-Adresse gehabt
47:09
. Und das war dann eigentlich
47:11
die lustige Vorarmte
47:14
von dem Thema , dass ein gutes
47:16
, sauberes System halt ohne
47:18
Begründung abgelegt wurde . Das , was aber
47:20
über Jahre entstanden ist , alles
47:22
in der USA gehostet war , ohne
47:25
jegliche Lizenzbildung usw , was
47:28
natürlich krass draufholt ist Und es niemand mitbekommen
47:30
hat . Bis dahin , und das ist halt . Dann
47:32
heißt das die Realität , aber Gott
47:34
sei Dank ein Einzelfall , gott sei Dank , ja , der .
47:38
Wahnsinn . Übrigens
47:40
vielleicht ein kleiner Werbesport an dieser Stelle , denn
47:42
der Thomas ist auch bei uns dozent am
47:44
After Work Campus , den wir
47:46
mit unserem AI Accelerator Coventure
47:50
vom Grundeerzentrum in Coburg veranstalten
47:52
. Das heißt , in Kürze , in
47:54
wenigen Wochen , wird er dort auch
47:56
ein Online Seminar geben . Da werden wir noch
47:58
mal dazu ein Deep Dive von ihm sehen . Da
48:01
wird uns vielleicht ein paar Vorgehensweisen , ein paar Strategien
48:03
einweihen , wie man versteht
48:06
und schneller
48:08
vielleicht eine Validierung
48:10
herstellt , inwieweit die Daten wirklich
48:13
dem Standard entsprechen , der
48:15
heute einfach wichtig ist und auch in
48:17
Zukunft viel wichtiger wird . Also
48:19
, wenn ihr das Thema interessiert , in den Schornhaus findet ihr den
48:21
Link zu unserer Plattform , dazu , und
48:23
dann würde ich sagen lieber Thomas , wir
48:26
gehen auf die Zielgerade mit noch drei
48:28
Fragen . Frage
48:31
Nummer eins ist meine Lieblingsfrage Was
48:34
würde uns an dir überraschen ? Gibt es
48:37
irgendein Splen , irgendwas , irgendein
48:39
Tick , den du hast , den du noch keinem erzählt
48:41
hast ?
48:43
Wow , schwierig . Und einem Serb
48:45
jetzt diskreditieren . Was
48:50
ist Splen an mir ? no-transcript
48:53
.
48:54
Mit die IT von morgen .
48:55
Weiß , wie du ticke ich packe die frage
48:57
gerne . Die letzte frage Ja , okay , kannst
48:59
du ein bisschen überlegen ? Also
49:02
ich glaube , ich glaube , ich kann . Ich kann guten spleen
49:04
sagen , es ist nicht wirklich ein spleen , aber
49:07
unsere unterlehmenskurs ist in der zehn
49:09
bis fünf zwanzig , und
49:11
ich bin wirklich ein
49:13
sehr verständnisvoller mensch
49:15
, und ich lasse auch viel von
49:18
der verantwortung in meinem team
49:20
, und ich glaube , wer mich jetzt in den ersten
49:22
meeting wahrnehmen wird auch
49:24
da ich sehr gerne das motor greife
49:27
und mich dann auch zentral
49:29
ob , wenn ich mit mit arbeitern in so einem termin sitze
49:31
, kümmer ich mich dann schon auch als geschäftsführer
49:33
sehr zentral dann haben diese diese ersten
49:35
gespräche und und und
49:38
und und erklär , was wir machen müssen , wie wir es machen
49:40
müssen , weil ich auch sehr nahe immer noch an der operative
49:42
dran bin . In den meisten themen muss man sagen , so
49:44
viele mitarbeiter , kranke mitarbeiter
49:46
können wir manchen team schon mehr als ich . Das ist normal
49:48
, das stürme ich aber auch nicht . Aber
49:51
abseins von
49:53
diesen gesprächen vertragen
49:55
schon sehr viel verantwortung auf die mitarbeiter
49:57
, und ich glaube , das wäre man von von mir
50:00
, wenn man mich kennenlernt , nicht sehr
50:04
cool .
50:05
Nächste frage drei interviewgäste
50:08
, die du hier für diesen podcast empfehlen kannst . Also wen soll
50:10
mir einladen ? aus deinem netzwerk , von
50:12
wem können wir was lernen ?
50:17
wir sollten auf jeden fall den
50:20
orbin nuller einladen . Ist in
50:22
münchen , und ich glaube , zu dem
50:24
thema
50:29
, was wir zwischendurch im podcast hatten , zum
50:32
thema entscheidungsfindung
50:34
, entscheidungsmacht , vielleicht auch ein
50:36
stückweit manchmal politik mit rein
50:38
spielt , ist er sicherlich ein guter gesprächspartner
50:41
, weil ich habe selber mit ihm jahrelang zusammengearbeitet
50:43
, und wir haben auch so einige
50:45
politische entscheidungen getroffen
50:47
, die , die ich vielleicht nicht so gut fand , aber da
50:49
habe ich auch sehr viel gelernt , was was
50:52
was angeht . Einfach entscheidung
50:54
, auch unbequeme entscheidung fürs unternehmen zu treffen . Ja
50:57
, gerade wenn man mit freunden arbeitet
50:59
, das ist manchmal so ein thema , wo beide
51:01
auch extrem das
51:03
ganze trennen müssen von der dann
51:06
wir müssen noch sprechen
51:09
ich
51:11
finde ein guter interviewgast ist immer der
51:15
christian mars . Cd o von tomer . Liebe
51:19
grüße christian das . Sie ist an der stelle , und
51:21
ich hoffe , ich bringe nicht zu sehr in den zeit
51:24
, die dringend ist . Du kannst es ja eventuell sehr weit
51:26
scheiden , aber ich schätze
51:28
christian sehr für alle
51:31
seine ansichten und und und mir auch struttoren
51:34
unternehmen einbringt , und dementsprechend
51:36
glaube ich das auch sehr , sehr
51:38
gut wie ein podcaster übrigens lieben
51:41
toman , weil da kannst einfach
51:45
gute sachen kaufen , das stimmt , das stimmt , und
51:47
ich habe mein toman mikro nicht vor mir
51:49
, was ich normalerweise immer
51:51
habe , aber das steht bei uns im bureau
51:54
, im studio , wo ich jetzt aber heute nicht
51:56
bin , aber ich meine
51:58
ruhe zuhause haben wollte , das für das interview
52:00
. Aber ja , sehr cool equipment
52:03
an der schliesschen verdeckte mega
52:06
.
52:06
Also ich liebe die . Also alle , die ich
52:08
kenne , die podcast produzieren , lieben diese
52:10
brand einfach , weil es auch ist
52:12
ja , glaube ich auch letztens ausgezeichnet worden , wieder
52:14
einfach , weil sie sich so gegen
52:17
amazon als bestes familienunternehmen oder eins
52:19
der besten familienunternehmen , glaube ich , mega
52:21
der hans ?
52:23
ja , auf jeden fall . Ja
52:25
, wie dritte personen können wir auf nachreichen
52:28
?
52:28
ja , ok , weil ich dich kenne und weiß , wo
52:30
du bist . Ok , letzte
52:37
frage , und dann bist du erlöst die
52:40
. Ich habe eine neue frage . Ich habe eine neue
52:42
frage , die du noch nicht kennst
52:45
, glaube ich . Stell dir vor , wir hätten einen
52:48
plakat , dass jeder auf dieser welt sehen
52:50
kann ja keine ahnung , wo dieser platz
52:53
ist , auf oder
52:56
egal , auf jeden fall kann dies plakat auf
52:58
der welt jeder seh . Was würdest du drauf schreiben ? dürftest
53:00
einsatz drauf schreiben , das ? würde
53:05
drauf stehen dbwdatadaesio
53:13
ich weiß nicht , dass das der höhere mag
53:15
den mit dem größten plakat der welt
53:17
.
53:17
Ja , ich
53:19
habe so viele coole dinge auf weltfrieden
53:22
und und , und , und
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und und , vielleicht politischen ansichten oder
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so , und dann ist es doch wieder
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in die 1-mg abteilung gewandert
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. Ne Spaß , die
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frage war jetzt einfach zu groß für mich
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, für für 30 kunden noch mehr nicht zu
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sein .
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Das war der Hauptgrund wahrscheinlich ok , nice
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, aber ich find's cool . Wir lassen das genauso
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stehen . Alle infos zu dir , deiner
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company , deim team , zu dem , was ihr
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macht , und natürlich auch zum online
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seminar im after work campus findet ihr
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in den schonholz dieser podcast . Folge Thomas , vielen dank
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für deine zeit . Ich bin mir sicher , das
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war nicht die letzte folge mit uns beiden , das
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nächste mal dann mit einem sehr freund , vernünftigen
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mikro .
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Vielleicht kann uns Thomas
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da einfach noch
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eins schicken zweites bitte ich habe das , aber
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lieben dank nur für die , für
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die einladung , für die coole zeit , für das toilet
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amio und wie groß
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er ist .
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