Dlaczego świat podbił nieformalny język pisany i jak z niego skorzystać w komunikacji własnej marki? Do opowiedzenia o przewadze jaką daje ten rodzaj komunikacji skłoniła mnie książka "Beacause Internet. Understanding how language is changing". Zainspirował mnie do tego również dzisiejszy mail od InPostu. W podcaście mówię też o tym czym jest święte oburzenie na nowy język i dlaczego nie należy się tym przejmować. Poza tym: co dały nam emotikony i jak stosować je dobrze? Do posłuchania!