Vad är medling och medlarens roll? Finns det en modell att utgå ifrån och en process att följa? Detta och fler frågor besvaras i avsnittet. Sitter du med ansvar att medla utan möjlighet att ta in extern hjälp kan du använda processen som beskrivs. Har du ansvar men tar in extern hjälp då har du hjälp genom att förstå medlingsmodellen, processen och målet med medling. 

https://www.lewren.se/resursbank

https://www.lewren.se/ekurser