Avsnitt 18 görs i samarbete med Focus Nordic.

I intervjun pratar jag och Terese om hur hon nyligen har börjat fotografera analogt. Vi pratar om hur det är att lära sig något nytt, om fördelarna med båda fotosätten och om Terese har börjat fotografera med detta under bröllop. Vi pratar även om kundservice. Terese är verkligen ett proffs på detta och vi diskuterar hur man kan göra för att få så nöjda kunder som möjligt och även hur man kan vända en missnöjd kund till att bli nöjd istället. Ett klurigt och spännande ämne tycker jag!