คนเราเวลาจำอะไรเขาไม่ได้จำเป็นตัวเลขแต่เขาจำเป็นเรื่องราว เขาจำได้จากความรู้สึกที่เราทำให้

เรามาเข้าใจ Model STEPPS จาก Professor Jonah Berger

Social Currency: คนเราชอบพูดถึงสิ่งที่ทำให้ตัวเองดูดี Trigger: จุดที่ให้สัญญาณให้เกิดพฤติกรรม Emotion: ดึงอารมณ์ร่วม Public: สามารถกระจายออกสู่ผู้คนมากมาย Practical Value: มีประโยชน์ Story: มีเรื่องราว

Credit: Contagious - Jonah Berger

Credit: Panasm's Blog

https://www.panasm.com/%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B7%E0%B8%AD-contagious/