Work in Progress is dé podcast van Intermediair over carrière, work-life balance en persoonlijke groei. Presentatie: Maaike Bos en Jan Meijroos.

Als je je collega’s vertrouwt, hoef jij hun werk niet te controleren. Dan komen ze zelf op ideeën en zijn ze loyaler, en gezonder. Maar vertrouwen, hoe begin je daarmee?

In deze Work in Progress praten we met Bart Stofberg, de auteur van het boek Vertrouwen. Waarom alles beter werkt als je mensen vertrouwt. Hij is organisatieveranderaar bij adviesbureau Quint, en komt bij veel organisaties ‘georganiseerd wantrouwen’ tegen. Targets, prestatiebonussen, functioneringsgesprekken, dossieropbouw: al die zekerheden moeten voorkomen dat mensen lui worden.

Het resultaat is dat het op de werkvloer misschien niet fóut gaat, maar ook nooit echt góed. Wie elk besluit langs vijf afdelingen moet sluizen voor goedkeuring, is volgens Stofberg al veel te laat in een wereld die om wendbaarheid vraagt.

Hoe begin je dan met vertrouwen? Gewoon maar je eisen loslaten en hopen dat het goed komt? ‘Nee, je hebt wel kaders nodig om te zorgen dat je mensen kúnt vertrouwen’, zegt Stofberg. ‘Spreek eerst duidelijk je gezamenlijke ambitie uit. Maak afspraken, zoals er in het verkeer ook regels zijn. En wees eerlijk en transparant in overleg. Daarna moet je vertrouwen op vakmanschap.’

In zijn boek citeert hij Martin Luther King: ‘Als je vertrouwen hebt, hoef je niet de gehele trap te zien om de eerste stap te zetten.’ Het betekent dat je niet van te voren alles uitgebreid hoeft te berekenen en achteraf te meten, om te zorgen dat het allemaal goed gaat. Zo kom je erachter hoeveel tijd en energie het scheelt om in vertrouwen te werken.

Wil je weten hoe het vertrouwen op je werkplek kan groeien, en waarmee jij vandaag nog kunt beginnen? Luister dan nu Work in Progress met Bart Stofberg.