СервисIQBuzzопределяет негатив и позитив на основании общего словаря, но его можнонастроить под любой бизнес и специализацию.

ПоВашей Рубрике и заданным в ней фильтрам IQbuzz автоматическизадает тональность документам. Если же Вы считаете, что в данном конкретномслучае система оценивает документ некорректно, Вы можете настроить определениетональности вручную.

Выберите закладку «Информация о Рубрике», затем «Настроить определениетональности». Здесь Вы сами указываете системе какие слова и словосочетания дляВашей рубрики считать негативными, а какие позитивными. Например, для сетиресторанов слово «отравление» является явно негативным, а для сети аптек большенейтральным.

Выберите расстояние междуключевыми словами Рубрики и упоминанием негатива. Расстояние – количество словвлево и вправо от ключевого слова Рубрики. Сохраните Ваши изменения.