Falar é uma das habilidades inerentes do ser humano. A todo instante falamos, conversamos e expressamos nossas vontades por meios das palavras. Ocorre que a fala além de ser uma benção, também pode ser uma maldição em nossas vidas. O episódio de hoje fala sobre a capacidade de se comunicar com eficácia, a fim de melhorar suas relações pessoais e interpessoais através da comunicação. Falamos sobre a mediação e a comunicação não violenta que é uma ferramenta poderosa nas comunicações. Vamos aprender juntos?