...Karena ada konsumen yang sensitif terhadap uangtapi tidak sensitif terhadap waktuAda yang sensitif dengan citra, nggak sensitif dengan uangMemberi edukasi bermacam kemungkinan situasi kalah menang kepada konsumen adalah solusiSituasi

3 Area Menumbuhkembangkan Empati #02 @PRODUK/JASA

Feb 16th, 2020 7m 54s

Ada diantara Anda yang pernah lihat stand up comedy "Ridwan Remin"?Bercerita tentang "kesedihan nasi" yang tersisadalam sebuah piringbercakap dengan tempe dan ikan asin...jadi seolah olah nasi, tempe, ikan asinadalah 3 orang yang lagi s

3 Area Menumbuhkembangkan Empati #01 @ORGANISASI

Feb 15th, 2020 16m 29s

Kiblat diskusi tentang empati lazimnya hanya tertuju pada konsumen.Benarkah hanya satu itu saja?Adakah kiblat kedua atau lainnyayang perlu ditahui?Selain empati ke konsumen,ada koq empati ke Organisasi dan..empati ke Produk/Jasa.

INTRODUCTION #01: 10 FAKTA HISTORI & SANG PENDIRI KLINIK ELISA

Feb 11th, 2020 5m 50s

3 fakta diungkap tentang catatan histori dan 7 fakta tentang sang pendiri klinik.

Masalah-Masalah dalam Pelayanan Prima

Feb 9th, 2020 6m 49s

Komunikasi yang efektif adalah salah satu bentuk upaya dalam pelayananan prima. Masih banyak hal lain yang harus dilaksanakan guna mencapai pelayanan prima seperti yang diharapkan pasien.Dengan melaksanakan pelayanan prima akan bermanfaat unt

Rate