Jippy, ny minipodd med NPS-experterna Johan Laudon och Niklas Borgsved! Den här gången går de genom utvalda delar av resultatet från en studie kring olika fallgropar och utmaningar som företag stöter på i sitt NPS-arbete. 

Lyssna in! Ladda ner den fullständiga utmaningsrapporten på https://www.marketdirection.se/#nps-studie-resultatrapport