Der Fachkräftemangel beschäftigt viele Manager:innen, die im Marketing Automation-, CRM- und Kundenmanagement-Umfeld unterwegs sind. In diesem Special spricht Dr. Jörg Reinnarth mit René Grendel von der RG Mitarbeiterbindungs GmbH & Initiator von dem Mitarbeitermagnet® über die wichtigsten Faktoren der Mitarbeiterbindung. Es geht um typische Fallstricke bei der Kommunikation, Wertschätzung und die richtige Mitarbeiterführung. Mit Tipps zum Umgang mit schwierigen Kolleg:innen und wie man steigenden Erwartungen von Mitarbeiter:innen begegnet. René Grendel gibt außerdem Hinweise für ein besseres Eigenmarketing und zur Verbesserung von Stellenanzeigen.