¿Business to Business o Business to Customer? Hablemos de las dos grandes vertientes del mundo de los negocios.

En esta oportunidad quería compartir con ustedes mi experiencia en las áreas de marketing y business donde me he desarrollado por más de 10 años en el sector TELCO trabajando tanto para atender las necesidades del consumidor final (B2C) cómo a customizar la experiencia de pymes y grandes empresas (B2B).

Acompáñame a detallar la diferencia de ambos segmentos, de cómo es el Journey de cada tipo de consumidor, cuáles canales comunicacionales son los más usados y de cómo se adapta la oferta comercial a cada escalón en la pirámide de los negocios.

¿No sabes qué es la pirámide de los negocios? ¡Vamos adentro!

Invitada Andrea Guerra
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