از میان انبوه خطاهای شناختی که ذهن انسان گرفتار آن‌هاست، یک مورد خطا وجود دارد که علاوه بر تصمیم‌گیری، روی بسیاری از تعامل‌ها و قضاوت‌ها و تحلیل‌های اجتماعی ما نیز تأثیر می‌گذارد، آن هم استفاده از استریوتایپ‌ها یا همان تفکر قالبی است.

شاید شما هم کسانی را دیده باشید که به‌محض مطرح‌شدن بحث رانندگی خانم‌ها، تأکید می‌کنند که زن‌ها هرگز نمی‌توانند رانندگان خوبی شوند. یا اینکه اگر اجازۀ رانندگی را از خانم‌ها می‌گرفتند، شهر‌ها ترافیک روان و تصادف‌های کمتری را شاهد بودند. انگار که ما آدم‌ها برای تحلیل و قضاوت سریع‌تر دیگران، روش جالب، کاربردی و البته خطرناکی را به اسم طبقه‌بندی یاد گرفته‌ایم.