Nieuwe tijden vraagt nieuw leiderschap. De nieuwe leider wordt niet geregeerd door ego en waarde voor de aandeelhouder, maar gaat voor transparantie en klanttevredenheid. Dat stelt Diederik Heinink, CEO van East Leadership, columnist bij Business Insider en auteur van het boek The Era Of The Who. Ik heb met Diederik een interessant gesprek over hoe en of je als groot bedrijf een voorloper kan zijn, blinde vlekken en waarom Jacinda Ardern een voorbeeld is.