El mundo de la capacitación se mantuvo relativamente estático durante décadas, con modalidades y metodologías que se desarrollaban dentro de unos parámetros estándar. Sin embargo, con la tecnología y factores externos como la pandemia, esta industria ha sufrido cambios radicarles y no ha dejado de evolucionar de manera acelerada con nuevas metodologías, formatos y tecnologías.

Para hablar de la evolución de la industria de capacitación y de las habilidades que requiere un trainer moderno y ágil, conversamos con Osiel Cruz, quien nos cuenta sobre los cambios que ha observado en los últimos años como facilitador con experiencia en diferentes sectores.

Hablamos de las diferencias que hay entre generaciones, las diferentes metodologías que se utilizan hoy en día, las buenas prácticas en la materia, la relación de las áreas de L&D con el negocio, entre muchos otros temas que podrás conocer en este episodio lleno de conocimiento y recomendaciones.

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