Bienvenidos al Club de Negociación

En este capítulo veremos...

(Ojo: Esto es sólo un pedazo de una(s) capacitación(es) que si hizo en vivo y que estoy revelando para ustedes sin costo alguno)

Estos son los temas que abarcamos:

En esta sesión les comento una analogía del servicio al cliente con el fútbol, que sirve para entender mejor los puntos fundamentales para brindar un excelente servicio al cliente y aumentar así las ventas:

- Actitud vs actitud  

- Alma de amateur "dar todo por la camiseta"

- Ser rápido, eficiente

- Disponibilidad

- Flexibilidad

- Correr la milla extra, dar algo extra de los que nos piden

- Cuida el prestigio

- Copia las buenas prácticas

- Importan los detalles 

- No entres en discuciones

- Nunca digas no

- Alégrate y alegra el entorno

- Honestidad

- Clara comunicación

Si estos contenidos te sirvieron, déjanos una reseña de 5 estrellas para ayudar a otro negociadores hispanos a ser mejores.

Síguenos:

http://www.clubdenegociacion.com/