Este podcast fue creado para crear conversaciones de CRM en general alrededor de temas de Social CRM y la Experiencia del Cliente. Son conversaciones entre Jesús Hoyos y Esteban Kolsky, y sus invitados. También los invitamos a que nos dejen sus comentarios y observaciones sobre los diferentes temas que estaremos hablando vía podcasts y vídeos con entrevistas y temas de la industria. Ah! y de vez en cuando divertimos con temas de CRM que nos hacen reír!