La Administración tiene sus orígenes en actividades y procesos históricos que se han dado en diferentes etapas de la civilización, hoy en día se refiere al proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia. Los elementos del proceso administrativo, como la Planeación, Organización, Dirección y Control, son fundamentales para entender en qué consiste la administración, que se ha convertido en una disciplina prioritaria para el desarrollo de las organizaciones de todo tipo. El papel del ambiente laboral, la motivación en los miembros de la organización; el conflicto, el cambio y el desarrollo organizacional; además del liderazgo y los nuevos enfoques de negocios, son temas escenciales de este curso.