В этом выпуске разбирается работа с гневом клиента. Клиент в ситуации гнева начинает крушить все, что находит под рукой.
Начнем с прояснения запроса и закончим выделением рабочих стратегий совладанию с гневом.
Автор подкаста: Женя Куминская
ОРКТ пространство Жени Куминской:
Поддержать ОРКТ пространство:
По вопросам рекламы и сотрудничества - https://t.me/SevKum
Podchaser is the ultimate destination for podcast data, search, and discovery. Learn More