In deze aflevering gaan Michael Kroegman en Loek van 't Westende in gesprek met Gaby van 't Westende. Zij is eigenaar van twee Primera's te weten Middelburg en Vlissingen. Dit doet zij met veel passie en samen met een team mensen waar zij al jaren op kan rekenen. Alleen, hoe zorgt zij voor een goede aansluiting met de klant, welke wensen en behoeften heeft de klant en hoe gaat de klant tevreden de deur uit met een gevoel dat de klant ook weer terug komt? Wat raakt haar, wat prikkelt haar en vooral wat beweegt haar om dit al jaren met heel veel plezier te doen. Dit komt je allemaal te weten in deze aflevering met Gaby van 't Westende.