Auch in dieser Episode befasst sich Frau Prof. Dr. Merker von der HTW in Berlin mit den Verbraucherrechten - gerade und im besonderen in Zeiten von Corona, wo eine Menge Flüge storniert werden.

In der Folge angekündigt, hier der Link zur SÖP https://soep-online.de/

und die Kulanzregelungen der Deutschen Bahn https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-kulanz.shtml

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