เรื่องยากๆ มักไม่มีสูตรสำเร็จมาให้เราหาสูตรสำเร็จเพื่อทำให้มันสำเร็จ การตั้งเป้าหมายว่ายากแล้ว แต่การปลดคนออกเมื่อเป้าหมายทำไม่ได้นั้นยากกว่า แล้วเราจะทำอย่างไรดี