So langsam verstehe ich, was im Einzelhandel schief läuft....Sollte man einen Fernseher aus Mitleid kaufen? Weil der "Verkäufer" so ziemlich überhaupt keine Ahnung von den Produkten hat, die er eigentlich verkaufen soll/muss?Hier ein neuer Er

SF#030 - Shopping Queen - Im Kopf (m)einer Frau

May 21st, 2019 18m 22s

Ein Shopping Erlebnis mit besonderem ResumeeWas geht eigentlich bei Frauen im Kopf ab, wenn diese vor dem Computer sitzen und eine Shopping-Orgie in deren Gehirn "abgeht"?Hattet Ihr euch das auch immer schon gefragt?Dann seid ihr hier richti

SF#029 - Zerstört sich der Einzelhandel von selbst? JA!

May 14th, 2019 20m 7s

Geh in den Einzelhandel! Da kannste was erleben!Meine heutige Erfahrung mit dem "Einzelhandel" ist einmalig!FALSCH - Reingefallen.Denn das was ich heute im Einzelhandel erlebt habe ist [Alltag].Selbst schuld, lieber Einzelhandel.Doch das w

#028 - Shopware Community Day Agenda

May 14th, 2019 20m 55s

Mein Senf zum Line-Up der Speaker-AgendaEtwas später als geplant und gerade zur richtigen Zeit, gibt es mit meinem "Senf" zum Shopware Community Day einen kleinen Warm-Up zum Mega-Event in Duisburg im Landschaftspark.Sei dabei! Hör rein.Bild

#027 - Shopware Recap vom Recap

May 13th, 2019 22m 10s

Ein kleiner Erinnerungsanker der letzten 8 Jahre SCDHach, waren dass noch Zeiten mit Shopware 4. Dann kam Shopware 5 und wurde im Kino in Münster vorgestellt.I bims 1 Teilnehmer.Reist mit mir "Zurück in die Zukunft". An was könnt ihr euch au

#026 - Anlegen, Zielen, Podcasten. Wilderer im E-Commerce

May 13th, 2019 15m 3s

Manchmal muss man gegenüber anderen Menschen etwas konkreter werdenFeste und vertrauensvolle Kundenbeziehungen sind wichtig.Doch was passiert, wenn ein Fachidiot von extern geistige Brandstiftung betreibt?Da kann einiges schief gehen.Hör in

#025 - Silver Surfer - Überforderte Amazon-Kunden?

May 7th, 2019 13m 20s

Ist die aktuelle Support-Entwicklung der richtige Weg?Was passiert eigentlich, wenn Kunden überfordert sind und es diesen teilweise bewusst(?) schwer gemacht wird, Kontakt zu einem Unternehmen aufzunehmen?Gerade die Silver Surfer und auch dig

#024 - 1GB USB Stick aus Japan und KRASSE Interview-Preview

May 4th, 2019 14m 2s

Es lohnt sich dranzubleiben und die Interview-Preview anzuhören!Manche Online-Shops bestehen auch heute noch aus der Zeit, in dem es noch nicht einmal USB-Sticks mit Gigabyte in Deutschland zu kaufen gab. Die technischen Entwicklungen der verg

#023 - Outtakes, Fehler und Sorry Itunes User

May 3rd, 2019 4m 53s

Menschen machen Fehler - auch ichManchmal läuft die Technik nicht so wie sie soll.Und "verbabbeln" (badisch) kann ich mich auch mal in meinen Podcasts.Hier gibts eine kleine frische Runde "Resümee" der letzten 22 Folgen.Und ein Ausblick auf

#022 - Menschen der Woche 2

Apr 30th, 2019 7m 47s

Marmeladenoma & Pfleger RapHeute gibt es wieder eine Folge von "Menschen der Woche".Die "Marmeladenoma" und die A-Lex & G-Lew welche den "Pfleger Rap" seit kurzem auf Youtube veröffentlicht sind heute meine persönlichen Menschen der Woche.++

#021 - Shopware Community Day 2019

Apr 28th, 2019 7m 5s

Warm-Up Podcast zu der E-Commerce Veranstaltung des JahresAm 23. Mai 2019 ist es soweit.Der Shopware Community Day in Duisburg steht in den Startlöchern.Hier ein kleiner Warm-Up Podast.Shopware Community Day: http://bit.ly/scd2019_sfDirekt

#020 - Shopware 6, Toilettenscheißhäuschen und Generationenwandel

Apr 28th, 2019 20m 12s

Der [digitale] Generationenwandel ist in vollem Gange.[Digital] wie auch in der echten Welt.Auch Shopware steht mit einer neuen Ära in Kürze in den Startlöchern.Und was hat das mit Toilettenscheißhäuschen zu tun?!Reinhören!++ Shopflüsterer

#019 - Hertz verklagt Accenture auf 32 Millionen Euro

Apr 28th, 2019 14m 15s

Was ist da bloß schief gelaufen?Ein Klage in Höhe von 32 Millionen ist im E-Commerce ebenfalls eine gute Möglichkeiten, die Hintergründe ein wenig zu interpretieren.Was können Agenturen und Shopbetreiber daraus lernen?++ Shopflüsterer offici

#018 - Altersprüfung - Jugendschutz beim Weinversand

Apr 26th, 2019 6m 41s

Gefährden neue Rechtssprechungen den Weinversand im E-Commerce?Ein aktuelle Rechtsprechung könnte Weinversand-Händlern im Internet mit einer zusätzlichen Altersprüfung beim Verkauf von Alkoholika zusetzen. Natürlich gilt das auch für Schnaps,

#016 - Was haben Pornofilm-Requisiten mit E-Commerce zu tun

Apr 17th, 2019 9m 6s

Im Internet kann man quasi ALLES kaufen und verkaufenIm Internet kann man quasi ALLES kaufen und verkaufen.Doch was hat das mit Film-Requisiten aus Pornofilmen zu tun? Und was kannst du selbst daraus lernen?Hier eine kleine Geschichte dazu

#015 - Zahlungsmittel im E-Commerce

Apr 17th, 2019 13m 13s

Die Auswahl der richtigen Zahlungsarten ist wichtigDie Auswahl der richtigen Zahlungsarten in Online-Shops und der Konsequenz was passiert, wenn Du dies nicht tust ist enorm.Achte deshalb darauf, dass Du Dich auch mit diesem Thema ausführlich

#017 - Paypal Kaufabbrüche

Apr 17th, 2019 9m 48s

Mehrere tausend Euro gehen dadurch jährlich verlorenKaufabbrüche bescheren Shopbetreibern jährlich mehrere tausend (!) Euro an Kaufausfällen. Doch was die wirklichen Gründe sind, bleibt dennoch oft genug im Verborgenen. Hier erfährst du ein we

#014 - Bildoptimierungen und Image-Processing

Apr 6th, 2019 16m 54s

JPEG, GIF und vor allem WebP im E-Commerce richti…Bildformate für Webseiten und Online-Shops gibt es verschiedene.Der richtige Einsatz insbesondere in E-Commerce Lösungen will jedoch gut überlegt sein, da die Entscheidung ob JPG, PNG oder GIF

#013 - Arbeitsmittel im E-Commerce

Apr 5th, 2019 23m 15s

Hier die Links zu den erwähnten Software-Programm…Hier die Links zu den erwähnten Software-Programmen und Hardware-Lösungen aus dem Podcast zu den Tools, Arbeitsmitteln und Werkzeugen im E-Commerce:===Affiliate Links:ACT by Dirk Kreuter: ht

#012 - Kaufeffizienz - twenty seconds to buy

Mar 31st, 2019 5m

Arktis.de war der erste Shopware-Kunde und ist au…Arktis.de war vor langer Zeit der erste Shopware-Kunde und ist auch heute noch eine wichtige Anlaufstelle für den Kauf von IT-Produkten.Hier ein kleiner persönlicher Use Case-Bericht aus der

#011 - Datensicherung - Jeden Tag ist World Backup Day

Mar 31st, 2019 30m 27s

Eigentlich sollte jeden Tag "World Backup Day" seinHast Du Angst vor Datenverlust? Oder bist Du Dir schon zu 100% sicher, dass Du bei der Datensicherung in Deinem Unternehmen bereits an alles gedacht hast?Heute ist "World Backup Day". Und eig

#010 - Rechtssicherheit und die 10 Gebote

Mar 31st, 2019 8m 20s

Die Rechtssicherheit in Online-Shops ist oft komp…Rechtssicherheit in Online-Shops ist oft komplex, zeitaufwendig und für viele immer noch ein Unsicherheitsfaktor.Gerade deshalb solltest Du Dich damit befassen und hier mit diesem Podcast ein

#007 - Was kostet ein Online-Shop?

Mar 29th, 2019 11m 31s

Ist ein Online-Shop ein Kostenfaktor oder eine In…Ist ein Online-Shop ein Kostenfaktor oder eine Investition in die Zukunft? Und welche Dinge und vorausschauende Planungen solltest Du für die Zukunft berücksichtigen?Fragen über Fragen. Einige

#009 - Menschen der Woche 1

Mar 28th, 2019 13m 10s

Charakter, Motivation, WillensstärkeCharakter, Motivation, Willensstärke und wertvolle pädagogische Haltung sind Kernkompetenzen die hier sehr gut und beispielhaft auch für Deinen geschäftlichen Erfolg aufgezeigt werden.Einfach mal als Mindse

#008 - E-Commerce Basis Definitionen

Mar 28th, 2019 11m 4s

Was macht denn den neuen Online-Shop aus? Hast Du…Was macht denn den neuen Online-Shop aus?Hast Du an alles gedacht?Ganz bestimmt nicht.Warum erfährst Du hier im Podcast.++ Shopflüsterer official ++Xing: http://bit.ly/xing_sfLinkedin: ht