No episódio de hoje, tive o privilégio de contar com a participação do André Zanonato da Pousada Etnia, uma referência estabelecida há 20 anos em Trancoso, na Bahia.
André, contou como que dar a brecha a pessoas com menos oportunidades, cultivar valores de amor e respeito ao próximo e espírito coletivo, são fatores determinantes na construção de uma hospitalidade de sucesso. Claro, que a inquietação constante do André e sua vontade e busca em de trazer novidades para a experiência Etnia, são fatores determinantes para marcas seguirem relevantes no mercado.
O que posso concluir deste papo super agradável e que passou voando, é que quando eu for grande, certamente buscarei seguir esses passos:
"Ensina, controla e repete!"
Mentalidade constante por trazer novidades para a experiência (inovação)
Investir nas pessoas e cultivar um time diversificado e inclusivo. Empoderamento liberta!
Mais ação e menos bla,blabla
Gestão pelo exemplo.
Obrigada André por esses ricos insights, parabéns pela conquista dessa bela trajetória no Etnia e pelos 3 meses de liberdade operacional apoiados pela poderosa equipe que você acredita e fortalece. Isso é a Sociedade de Impacto! ;) Que bom te ter por aqui.
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O que você achou deste episódio? Me conta? Vou adorar saber a sua opinião e também sugestões de temas ou convidados que gostaria de ver por aqui. Você conhece gente que está criando impacto positivo no turismo? Vamos conversar! ([email protected])
Obrigada pela audiência até semana que vem,
Um abraço,
Carla
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