Quand vous signalez une urgence aux États-Unis, la police, les pompiers ou les ambulanciers répondent à votre appel. Et si les professionnels de la santé mentale y répondaient, eux aussi ? Leslie Herod est représentante de l'état de Colorado. Elle partage une approche directe et appuyée par des recherches qui rend la justice pénale plus compatissante et humaine au lieu d'un système d'amendes et détentions inutiles, et qui empêche les crises de s'aggraver pour devenir traumatiques ou même fatales.