Fernando Turri, Gerente de Tecnología y Operaciones de Santander Argentina, nos explica por qué la principalidad del cliente y la personalización son vitales para la banca y cómo alcanzarlas a través de la tecnología como driver estratégico.Nuestro invitado evalúa el impacto de las distintas herramientas digitales en el negocio y nos cuenta de qué se trata el nuevo modelo de operación que ya es tendencia: las tribus.
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