企業が外部の力を借りる際、どのような視点でコンサルタントを選び、どのように活用すべきか？そして「いつまで使うべきなのか」それとも「ずっと付き合うべきなのか？」その選択はコンサルを伴走支援として使うのかBPOに近い存在として使うのかによって変わります。

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