Jeg havde en opgave for en kunde, hvilket betød jeg skulle dykke ned i et par bestemte emner, og det gav mig lidt AHA oplevelser i forhold til MobilePay, og hvorfor det for mange kan være umuligt at købe i din shop, hvis du ikke har det!Det sky

Mobilens indflydelse på billetsalg - og salg generelt!

Feb 9th, 2022 1h 9m

I dette afsnit har jeg besøg af Mads Kjer fra Ticketbutler, og jeg har inviteret Mads til en snak om det at arbejde med billetsalg generelt, men især hvilken indflydelse det har på konverteringer, at de fleste brugere kommer via mobilen!Selvom

Har du fokus på at få nye kunder i butikken - eller fastholde dem du har?

Dec 7th, 2021 1h 14m

I dette afsnit har jeg besøg af Kent Bredahl fra Cuori, som har mere end 15 års erfaring med kundefastholdelse, som han velvilligt deler ud af, i dette afsnit af Den digitale rodekasse.Når jeg arbejder med den digitale købsrejse, er kundeloyali

Det digitale buzzword bingo eller det digitale fundament?

Nov 21st, 2021 1h 2m

Apps, disruption, QR koder, Clubhouse, podcast...listen over brikker i "Det digitale buzzword bingo" er lang, og det har kostet mange virksomheder på bundlinjen at spille med i dette bingo. Ser man på apps alene, så kan det være langt over 120

Digitalisering og min egen medicin

Aug 26th, 2021 1h 2m

Jeg er ikke altid den bedste til at tage min egen medicin, men nu skulle det være og jeg har brugt det sidste år på at digitalisere en stor del af mit arbejde, og på den måde gjort det tilgængeligt for langt flere. Helt konkret betyder det, at

Video på den digitale købsrejse med Thomas Martinsen

Jul 8th, 2021 1h 50m

I dette afsnit har jeg besøg af Thomas Martinsen fra Videokursus.com og Videoudstyr.dk. Hvad Yoda er for Jedirådet, er Thomas for det at bruge mobilen til at lave video, så du kan glæde dig til en masse tips i forhold til det at bruge mobilen i

Digitalisering af salget og sælgeren

Jun 16th, 2021 55m 35s

69% af BTB indkøberne som ikke køber ind online, foretager det meste af deres research online, og det betyder også at hvis man er en BTB virksomhed som godt vil have et møde med de indkøbere, så stiller det krav til at man har digitaliseret sit

Millioner brugt på TV, kan være spildt!

May 5th, 2021 28m 27s

I dette afsnit tester jeg den digitale købsrejse, og det var i forbindelse med, at jeg skulle skifte forruden på min bil. Jeg oplever ofte, at mange virksomheder bruger mange penge i FØR KØB, altså på at få kunder i butikken (på websitet), men

Anders Matthesen - vores samarbejde

Apr 30th, 2021 59m 23s

I august 2018 starter jeg et samarbejde med Anders Matthesen i forbindelse med hans jubilæumsshow: ANDEN 25.Det samarbejde bliver til mere end 100 små film til SOME, 2 miniserier, 170 shows med ANDEN BRINGER UD, mere end 100.000 solgte billette

WEBINAR, 31.3: optimering af dit website

Mar 20th, 2021 23m 53s

D. 31/3 kl. 9 afholder jeg et webinar om det jeg mener er det vigtigste i din digitale strategi: dit website!. 95% af dine potentielle kunder starter digitalt, og for langt de fleste vil dit website være sidste station inden de køber eller kont

Uffe Holm og kundeservice

Feb 15th, 2021 1h 38m

Det er formentlig de færreste som ved at komikeren Uffe Holm har en stor passion for kundeservice og han holder faktisk foredrag om det emne. Jeg hørte Uffe i en anden podcast hvor han talte om kundeservice, og tænkte at det kunne være spændend

Den digitale købsrejse: opsummering

Dec 31st, 2020 11m 37s

I dette afsnit opsummere jeg på hele den digitale købsrejse som jeg har gennemgået i de foregående afsnit, og hvis jeg ellers har gjort mit arbejde godt, så er du klædt på i forhold til den digitale købsrejse - og forhåbentlig motiveret til at

Den digitale købsrejse: før køb - sådan får du kunder i butikken

Dec 31st, 2020 24m 38s

Vi er nu kommet til sidste afsnit i forhold til at gennemgå modellen for den digitale købsrejse, og den skal handle om FØR KØB. Du tænker måske: skulle du ikke starte med FØR KØB?Nej, for det er vigtigt at du har styr på UNDER KØB - dit website

Den digitale købsrejse: Efter køb - har du styr på eksisterende kunder?

Dec 31st, 2020 32m 40s

I det her afsnit hvor vi gennemgår den digitale købsrejse, skal vi tale om EFTER KØB. Mange virksomheder bruger store summer på at få en masse nye kunder i "butikken", men utrolig få har en strategi for at gøre eksisterende kunder mere loyale,

Den digitale købsrejse: Under køb/indholdet - dit website er det vigtigste!

Dec 31st, 2020 31m 41s

Vi er stadigvæk i UNDER KØB, og i dette afsnit skal vi tale om indholdet. På alle mulige leder og kanter, er indholdet afgørende vigtigt på dit website.Selvom op mod 95% starter på digitale medier, så ændre det ikke ved at vi har brug for samme

Den digitale købsrejse: Under køb/indpakningen - dit website er det vigtigste!

Dec 31st, 2020 41m 49s

"Er websitet egentlig så vigtigt"...det spørgsmål får jeg ofte - og svaret er meget simpelt: JA!.I dag starter op mod 95% af dine potentielle kunder på digitale medier, lige meget hvor og hvordan de ender med at købe, og for langt de fleste vil

Den digitale købsrejse: Jeg gennemgår modellen: FØR, UNDER og EFTER køb

Dec 31st, 2020 12m 45s

I de næste 6 afsnit skal vi kun tale den digitale købsrejse, og i det første her, gennemgår jeg selve modellen, og i de efterfølgende afsnit kaster jeg mig så over de enkelte faser i modellen. Læs meget mere om mig her: https://plead.dkPeter Sc

Intro til den digitale rodekasse - og Den digitale købsrejse

Dec 31st, 2020 22m 12s

Min mission med podcasten er, at give dig en masse inspiration med fokus på den digitale købsrejse og digitalisering, og i de første afsnit gennemgår jeg hele den digitale købsrejse, så vi har faserne og modellen på plads, og herefter bliver de

Rate