¿Qué significa ser una empresa empática? ¿Cómo transformar a una organización para ser empática con clientes y empleados? ¿La empatía paga? ¿Con qué herramientas cuentan las compañías para emprender este camino y no morir en el intento?. Todas
En esta emisión nos acompaña Brenda Zetina Directora de Cuentas Estratégicas en Genesys México y Eduardo Rivera, Consultor de Negocios para Genesys en Latinoamérica.El tema de hoy; Cómo reforzar los anticuerpos de la industria de CPG y bienes