ผมได้มีโอกาสเข้าไปสอนเรื่อง Facebook Marketing ทำอย่างไรให้ขายสินค้าได้ ในบริษัทแห่งหนึ่ง แล้วมีคำถามหนึ่งที่ผมคิดว่าน่าสนใจและไม่ควรมองข้าม คือ การทำการตลาดผ่าน YouTube โอเคหรือไม่ แล้วจริงๆ แล้ว YouTube เหมาะกับการทำการตลาดแบบไหน
- คนไทยรัก YouTube มาก และเป็นประเทศหนึ่งที่มีพฤติกรรมในการเสพ YouTube ค่อนข้างหนาแน่นมาก โดยเฉลี่ยคนไทยใช้เวลากับ YouTube วันละ 3 ชั่วโมง ซึ่งสูงในระดับต้นๆ ของโลกเลยก็ว่าได้ เหตุผลมาจากคนไทยชอบดู Content ที่เป็นวิดีโอ Creator หลายๆ คนหรือผู้ผลิตรายการต่างๆ สามารถใช้ YouTube เป็นแหล่งหนึ่งในการทำรายได้ ดังนั้น YouTube จึงเข้ามามีบทบาทและความสำคัญในธุรกิจ Media และ Entertainment ในประเทศไทยมากในปัจจุบัน
- โดยทั่วไป พฤติกรรมของคนที่ดู YouTube จะดูในช่วงที่ตัวเองว่างจริงๆ สัก 10 – 20 นาที ดังนั้น YouTube จึงเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการทำวิดีโอแบบยาวๆ เพราะคนมีเวลาหรือตั้งใจมาดูอะไรยาวๆ ดังนั้นการลงวิดีโอใน YouTube ก็สามารถลงได้ยาวกว่าในแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คนอาจจะไม่ได้ตั้งใจดูจริงๆ ดังนั้นในเชิงการลงโฆษณา ถ้าคุณต้องการสื่อสารอะไรที่มีความยาว YouTube เป็นที่ที่เหมาะ แต่มันก็ไม่สามารถใช้วิธีการเล่าเรื่องแบบหนังทีวีเข้ามาใช้ได้ เพราะมันไม่เหมาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรัน Ads YouTube ที่ลูกค้าสามารถกด Skip ได้ หลังจาก 5 วินาทีไปแล้ว ถ้าในช่วงต้นของคลิปดูไม่น่าสนใจ ลูกค้าจะกดข้ามทันที ดังนั้นเราต้องมีการฮุกแล้วทำให้คนสงสัยอยากดูคลิปเราตั้งแต่ 5 วินาทีแรกให้ได้ ค่าวิดีโอก็จะแพง
หากเราต้องการทำรายการใน YouTube น่าสนใจแค่ไหน จริงๆ ยุคทองของ YouTube มีมาตั้งแต่ปี 2014 – 2015 ที่เราเห็นคนไทยหลายๆ คนเข้ามาเป็น YouTuber เป็นอาชีพหารายได้จริงจัง ผมมีข้อแนะนำว่าทำ YouTube อย่างไรจึงจะสำเร็จ
- อัลกอริธึมของ YouTube ชอบคนที่มีวินัย การทำเนื้อหาลงใน YouTube ถ้ามีความเฉพาะเจาะจงได้เท่าไหร่ยิ่งดี เพราะเนื้อหาทั่วไปที่ใครก็หาได้มันเยอะไปหมดแล้ว ดังนั้น Content ที่จะสำเร็จได้ควรเจาะจงไปที่ด้านใดด้านหนึ่ง YouTuber ที่โด่งดังจึงไปทางสายรีวิวมือถือ รีวิวรถยนต์ หรือกลุ่มท่องเที่ยว เจาะเฉพาะบางกลุ่มไปเลย เมื่อมี Content ที่ชัดเจนแล้ว ทำให้เราหลบการแข่งขันได้
- ต้องมีวินัย YouTube ชอบคนที่ลงคลิปสม่ำเสมอ เพราะฉะนั้นให้ดูก่อนว่าด้วยความสามารถของเราคิดว่าเราทำได้บ่อยแค่ไหน ให้ลองทำมาสัก 2 – 3 คลิปขึ้นมาก่อน แล้วค่อยตั้งว่าเราจะลงคลิปบ่อยแค่ไหน ถ้าเราไม่ได้ทำเป็นงานประจำ ก็อาจจะลงได้สักประมาณสัปดาห์ละคลิป ซึ่งผมมองว่าควรจะเป็นขั้นต่ำในการทำคลิป YouTube และเราควรตั้งไว้เลยว่าเราจะลงคลิปทุกสัปดาห์วันไหน เวลาไหน เพื่อที่อัลกอริธึมจะได้ชอบ YouTube จะดันให้คลิปของคนที่มีวินัยในการลงคลิปบ่อยๆ ขึ้นไปแสดงอยู่ที่ Suggested Video เวลาที่คนเปิดแอพฯ YouTube แล้วถ้ามีคนดูคลิปเราแล้วติด เขาจะสามารถติดตามได้ว่า จะกลับมาดูทุกๆ วันไหน เวลาไหน
- การวาง Content ใน YouTube ควรอาศัยหัวข้อ เพราะหลายๆ ครั้งคนจะมาเจอคลิปเราได้มันเกิดจากการ Search ฉะนั้นอะไรก็ตามที่อยู่ในเทรนด์ โอกาสที่คนจะเปิดขึ้นมาและได้รับความสนใจก็จะสูง
- ควรวางแผนทำ Content ในกลุ่ม Content อมตะ หรือ Evergreen Content คือ Content ที่ไม่ต้องตามเทรนด์ก็ได้ แต่ว่าไม่เสื่อมสลายไปตามกาลเวลา ทำครั้งหนึ่งแล้วคนเข้ามาดูซ้ำได้บ่อยๆ เช่น คลิปแนะนำวิธีการเลือกซื้อโทรศัพท์ เพราะไม่ว่าเวลาผ่านไปแค่ไหน วิธีการเลือกซื้อโทรศัพท์ก็ไม่ได้เปลี่ยนไปมากนัก
คำถามที่ผมเจอบ่อยมาก จะเริ่มต้นทำคลิปยังไง ? จากประสบการณ์ส่วนตัว ไม่ใช่ว่าเราจะตัดต่อวิดีโอได้สวยงามจะประสบความสำเร็จในการทำ YouTube หัวใจสำคัญของการทำ YouTube คือ Content ไม่ต้องสวยงามหรูหรามาก แค่ให้มีเนื้อหาที่เข้าใจง่าย เสียงชัด ฟังไม่น่ารำคาญจนเกินไป เท่านี้ก็สามารถทำคลิปลง YouTube ได้แล้ว อยากให้ลองมองอะไรก็ได้ที่อยู่ใกล้ตัว ลองทำออกมาเลย ใช้โปรแกรมง่ายๆ ฟรีๆ พอทำบ่อยๆ ก็จะทำเร็วขึ้นเก่งขึ้นเอง ค่าโฆษณาที่ได้จากคลิปที่เจาะ Target เฉพาะกลุ่ม ราคาสูงกว่าคลิปที่เจาะกลุ่มทั่วไปที่เป็นแมส สุดท้าย หวังว่าพอดแคสต์จะเป็นประโยชน์กับคนที่มองหาโอกาสในการทำการตลาดใน YouTube ทั้งฝั่งที่เป็น Advertiser และฝั่งที่เป็น Content Creator ด้วยเช่นกันสามารถฟังพอดแคสต์ Marketing I Can
ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณสะดวกหรือใช้อยู่แล้วได้เลย
YoutubeSpotifyPodcastFOLLOW US
FacebookInstagramYoutubeLine