En capítulos anteriores estuvimos hablando sobre la importancia de fidelizar a tu cartera de clientes y cómo eso te ayudaría a incrementar el flujo de efectivo en tu empresa sin la necesidad de depender de clientes nuevos.
Ese episodio fue todo un éxito, pero la verdad estuvimos recibiendo muchas veces la misma pregunta: “Ok… pero una vez que fidelizo a mis clientes, ¿cuál es el siguiente paso?”.
La verdad esta es una muy buena pregunta porque a menos que vendas bajo el modelo de negocio de una suscripción mensual, entonces no puedes vender el mismo producto varias veces.
Es por eso que en este nuevo episodio de Procesos Para Crecer te hablaré de las estrategias upselling y cross-selling.
Dale PLAY y descubre los beneficios de fidelizar a tus clientes y aumentar el valor de venta, cómo encontrar oportunidades para desarrollar estas dos estrategias, las estrategias más recurrentes independientemente del modelo de negocio, estrategias para presentarle productos upselling y cross-selling, la importancia de la escalera de valor, ¿quién debe de ser el líder responsable de esto? Los errores en los que puedes caer, evita crear una mala experiencia por querer cerrar una venta y más temas.
Escucha este episodio y aumenta el valor de tu ticket de venta después de fidelizar a tus clientes.
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