Von der Pflege zu einer Versicherung. Wie das passt? Frau Zeitvogel hat den Schritt als Quereinsteigerin gewagt und bereut es bis heute nicht. Sie kümmert sich unter anderem um auffällige Rechnungen. Wie sie versucht, die Mitgliedergemeinschaft

#35 Frau Bielinski - Familie und Beruf

Nov 26th, 2023 21m 31s

"Man muss das Lächeln hören" - Frau Bielinski lebt diese Philosophie. Sie arbeitet bei der Debeka Bausparkasse und kümmert sich um Kunden, die zum Beispiel Zahlungsschwierigkeiten haben. Dabei erlebt sie die unterschiedlichsten Schicksale und v

#34 Herr Raff - Undercover

Oct 29th, 2023 27m 6s

Herr Raff und seine Kolleginnen und Kollegen kommen oft dann ins Spiel, wenn einem Versicherten etwas besonders Dramatisches passiert ist. Er arbeitet in der Unfallversicherung und hat hier schon einige Geschichten erlebt: Eine Wanderung im Dea

#33 Frau Krämer - Weinmajestäten

Sep 24th, 2023 17m 36s

Frau Krämer ist Weinkönigin in ihrem Heimatdorf an der Mosel und repräsentiert ihr Dorf und den Weinbau bei vielen Veranstaltungen. Bei diesem Ehrenamt lernt sie immer wieder interessante Menschen kennen und kommt viel rum. Auch bei ihrer Arbei

#32 Frau Weber - Finanzielle Schwierigkeiten

Aug 27th, 2023 18m 41s

Tischtennis - ein Sport, der gerade in der Corona-Zeit wieder ziemlich beliebt wurde. Frau Weber spielt schon seit 18 Jahren Tischtennis und nimmt auch an Meisterschaftsspielen für ihren Kreis teil. Ihr Hobby bietet ihr auch einen guten Ausglei

#31 Frau Schulz - Seelsorge

Jul 30th, 2023 23m 28s

Seelsorge und Bausparkasse - zwei Begriffe, die man eigentlich nicht miteinander verbinden würde. Frau Schulz erlebt das aber tagtäglich. Sie arbeitet im Telefonservice der Debeka Bausparkasse und erlebt dabei viele emotionale Gespräche mit Kun

#30 Frau Olk - Musik, aber nicht bei DSDS

Jun 25th, 2023 23m 3s

Gitarre, Klavier, Gesang - Frau Olk ist ein Multitalent, wenn es um Musik geht. Dieses Talent lebt sie in ihrer Freizeit aus. Beruflich kümmert sie sich um die Anliegen der Debeka-Mitglieder, wenn es um die Kranken- und Pflegeversicherung geht.

#29 Frau Herbst - Hawaii

May 28th, 2023 24m 48s

Wenn Frau Herbst von ihrer Reise nach Hawaii erzählt, beginnt man zu träumen – von weiten Stränden, Urwäldern, aktiven Vulkanen… Und sie berichtet von ihren Erfahrungen mit der positiven und freundlichen Lebenseinstellung der Hawaiianer. Diese

#28 Herr Piel - Schalke

Apr 30th, 2023 31m 26s

"Pflege geht uns alle an." Diese Botschaft liegt Herrn Piel sehr am Herzen. Er arbeitet im Bereich der Pflegeversicherung der Debeka in Köln und hat hier schon viele Schicksale erlebt. Als Gruppenleiter versucht er mit seinen Mitarbeiterinnen u

#27 Herr Smolinsky - Metal

Mar 26th, 2023 29m 49s

Herr Smolinsky arbeitet bei der Debeka im Bereich der Haftpflichtversicherung. Fälle mit Schäden in Höhe von mehreren zehntausend Euro sind dabei keine Seltenheit - im Extremfall gehen sie sogar bis in den Millionen-Bereich. Absolutes Kontrastp

#26 Frau Drüing - Heldin

Feb 26th, 2023 34m 27s

„Meine Schwägerin ist meine persönliche Heldin“. Frau Drüing erzählt in dieser Folge vom prägendsten und traumatischsten Erlebnis in ihrem Leben – dem Tag, an dem ihr Bruder von jetzt auf gleich schwerstpflegebedürftig wird. Heute arbeitet sie

#25 Frau Müller - Sherlock Holmes

Jan 29th, 2023 28m 44s

Frau Müller hört gerne Mittelaltermusik, macht Sling Training und liebt die Hörspiele von Sherlock Holmes. Beruflich beschäftigt sie sich mit Versicherungsfällen im Ausland. Eine Auslandsreise-Krankenversicherung braucht man nicht? Frau Müller

#24 Herr Schmidt - Quizshow

Dec 27th, 2022 29m 55s

Wie kann ein einziges Fahrzeug einen Schaden in unvorstellbarem Ausmaß verursachen? Herr Schmidt arbeitet im Leistungsbereich der Kfz-Versicherung und hat genau solche Fälle schon erlebt. Seine Freizeit verbringt er mit einem besonderen Hobby -

#23 Herr Höpfner - Immobilien

Nov 27th, 2022 25m 7s

Den Traum vom eigenen Heim - viele hegen ihn. Herr Höpfner ist Immobilienvermittler bei der Debeka. Er hilft seinen Kunden, diesen Traum wahr werden zu lassen. Dabei erlebt er aber auch die emotionalen und traurigen Momente und ist bei Höhen un

#22 Frau Zenzen - Hausbau

Oct 30th, 2022 23m 16s

Frau Zenzen arbeitet im Leistungsbereich der Krankenversicherung und kümmert sich um Mitglieder, die Unfälle erlitten haben. Dabei erlebt sie unterschiedliche Schicksalsschläge – von Autounfällen, über Behandlungsfehler bis hin zu pflegebedürft

#21 Herr Smock - Wegbegleiter

Sep 25th, 2022 21m 21s

Herr Smock arbeitet im Außendienst bei der Debeka. Er ist Quereinsteiger. Seine Mitglieder begleitet er oft durch die unterschiedlichsten Lebenslagen und ist bei vielen Situationen und Entscheidungen hautnah dabei. Was das bedeutet, wie sein Al

#20 Herr Rudolph - Wachkoma

Aug 28th, 2022 29m 5s

Kreissägenverletzung, Autounfall, Wachkoma – Herr Rudolph arbeitet im Bereich Unfallversicherung bei der Debeka. Dabei erlebt er schlimme Schicksale und steht Kunden während dieser Zeit zur Seite. Jetzt geht er in Rente. Was er in den vielen Ja

#19 Frau Endrich - Benefiz-Radtour

Jul 31st, 2022 26m 27s

Frau Endrich arbeitet im Service-Center der Debeka und kümmert sich um Sorgen und Anliegen von Mitgliedern im Bereich Kranken- und Pflegeversicherung. Dabei führt sie manchmal Gespräche, die ihr auch selbst sehr nah gehen, weil sie das Schicksa

#18 Frau Müller - Das teuerste Medikament der Welt

Jun 26th, 2022 25m 32s

Frau Müller arbeitet im Bereich Arzneimittel der Krankenversicherung. Hier ist sie oft mit schlimmen Krankheiten von Menschen konfrontiert. In einer schwierigen Zeit ist sie dann oft auch einer der ersten Ansprechpartner und kann Sorgen nehmen.

#17 Frau Schrömges - Kinderwunschbehandlung

May 29th, 2022 21m 42s

Frau Schrömges arbeitet in einem Bereich der Krankenversicherung, in dem sie sich tagtäglich mit den Schicksalen der Mitglieder und Kunden beschäftigt. Wie sie damit umgeht, warum es trotzdem oft auch schöne Momente gibt und wie sie Vorurteilen

#16 Frau Grüger - New York

Apr 24th, 2022 29m 21s

Wissen Sie eigentlich, wie der Beitrag für Ihre Kfz-Versicherung berechnet wird? Darum kümmern sich Kolleginnen und Kollegen wie Frau Grüger. Sie sorgen dafür, dass für Sie als Kunden die bestmöglichen Bedingungen geschaffen werden. Wie das fun

#15 Herr Marx - Schneesturm

Mar 27th, 2022 21m 45s

Kennen Sie noch Herrn Kaiser von der Versicherung? Bei uns heißt der nette Berater vor Ort Herr Marx. Seine Mitglieder befreien ihn schonmal aus dem Schnee, dafür rettet er sie auch aus Notsituationen. Mit anderen Worten, ein Versicherungsberat

#14 Frau Brodbeck - Vereinsleben

Feb 27th, 2022 19m 15s

Was passiert, wenn ich aufgrund von finanziellen Schwierigkeiten die Beiträge meiner Versicherung nicht mehr zahlen kann? Dann kümmern sich Kolleginnen und Kollegen wie Frau Brodbeck. Sie nimmt sich den Sorgen der Mitglieder an und bietet Hilfe

#13 Herr Fischer - Thailand-Urlaub

Jan 30th, 2022 32m 43s

In Social Media liegen Freud und Leid oft nah beieinander. Herr Fischer kann davon so einiges erzählen. Er ist Social Media Manager bei der Debeka. Aber was macht er da überhaupt den ganzen Tag? Und wie passt das zusammen: Versicherung und Soci

#12 Frau Weber - Schicksale

Dec 26th, 2021 24m 26s

Das Thema Tod begleitet sie fast tagtäglich, denn Frau Weber arbeitet in einem Bereich der Lebensversicherung, der sich in solchen Fällen um Versicherungsleistungen kümmert. Dabei steht sie in engem Kontakt zu Hinterbliebenen und unterstützt, s