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In this episode, Vinicius Amorim, CEO of Tá Pago, drives us through the recent regulation changes in the country and their impact on payment habits. He also tells us why today it is less critical to forget one’s wallet than the smartphone.
Fernando Turri, Gerente de Tecnología y Operaciones de Santander Argentina, nos explica por qué la principalidad del cliente y la personalización son vitales para la banca y cómo alcanzarlas a través de la tecnología como driver estratégico.Nu
In this episode, Jeff Keltner, SVP of Business Development at Upstart, breaks down the multiple changes in US consumers´ mindsets, from choosing debit over credit to borrowing through innovative installment-based schemes.Our guest also outline
Ana María Tobar, COO de ADL Digital Lab, nos invita a explorar los recientes cambios en la regulación financiera en Colombia y las oportunidades concretas que traen para el sector.Nuestra invitada devela cuáles son los modelos de negocios infa
Personalizing the banking experience requires much more than just grouping clients by age, says Daniel Kennedy, vice president for distribution at Scotiabank. Instead, the “hyper-segmentation” of clients into smaller groups according to behavio
Pablo Pizzimbono, co-fundador y CEO de Clave, nos cuenta sobre las necesidades que detectaron para crear el producto y el camino de expansión que tienen previsto de la mano de Veritran.También, explica la sorprendente reacción de sus usuari
Technology enabling digital credit evaluations has evolved considerably in recent years, turning what was once an innovation into today’s table stakes, says Glenn Goldman, co-founder at Plurall and veteran leader and advisor to digital lenders.
Marcelo Fondacaro, Chief Commercial Officer de Veritran, nos cuenta cómo, a pesar del impulso de transformación digital que trajo la pandemia, aún existen instituciones bancarias que no se benefician de uno de los productos estrella del último
As fears of recession and inflation in the US rise, it’s more important than ever for banks to continue investing in technology and teams – although they may have to re-evaluate their priorities, Jim Marous explains in this episode of VNEXT Re
Angélica Arana, Payment Technology Transformation Head en Citibanamex y Coordinadora del Comité Fintech de la Asociación de Bancos de México, comparte sus aprendizajes sobre cómo lograr el éxito en la masificación de los pagos digitales.Además
The human touch in banking is critical, especially for community-focused institutions. In this episode of VNEXT Remix, Laurie Stewart, President and CEO of Sound Community Bank, headquartered in Washington State, explains why banks should lever
Oswaldo Álvarez, Head of Engineering a nivel global para Scotiabank, comparte su visión sobre el futuro de la industria financiera. También detalla el rol de los asesores y las sucursales digitales como uno de los canales de atención más import
Brazil has blazed the trail on open banking in Latin America, following best practices in the UK to establish a strong regulatory framework for data sharing – and greater competition – in the country. In this episode, Bruno Diniz, a leading Bra
Belén von Buchwald, Digital Design Manager en Produbanco, cuenta su experiencia creando un equipo de UX para la institución, y los secretos de un investigación exitosa. También, explica cuáles son las tendencias de experiencias digitales y las
The way we pay, borrow and save is changing fundamentally and rapidly. In this episode, Miguel Armaza, co-founder of Gilgamesh Ventures, discusses why embedded finance is re-writing the industry landscape and why he believes crypto is revolutio
Arturo Johnson, Gerente de División de Canales de Atención del Banco de Crédito del Perú, explica cómo las tendencias digitales ahora están influyendo a la experiencia del usuario en el mundo físico. También, conversamos sobre la importancia d
Marc Tempelman, co-founder of Cashbee, discusses the wealth tech opportunity in Europe. He also talks about the importance of simplicity in digital finance and the strategies for achieving that in a highly regulated environment. Also, Tempelman
Leonardo Di Nucci, CIO de Falabella Financiero, cuenta sobre la importancia de la personalización de la atención digital en la banca, y las nuevas formas en que las instituciones deben comunicarse con los clientes También habla sobre la evolu
Diego Garaycochea, Chief Operating Officer at Parser, discusses how CX trends are evolving in financial services, moving from digital adoption to social commerce – and looking ahead to the rise of the metaverse. Diego also talks about the evolu
Patricio Melo, Vicepresidente Ejecutivo de Medios en Davivienda, nos cuenta sobre las prioridades para los bancos digitales en este 2022, entre ellas, profundizar en banca abierta, seguir refinando el UX para el cliente, y ampliar el enfoque en
Spence Maclean, founder of BondAuction, explains the digital transformation challenges that exists in capital markets. He talks about how the bond issuance process can be democratized, with greater transparency and certainty for all parties, an
Lorena Moya, COO de Banco Pichincha del Ecuador, nos cuenta cómo desarrollar una experiencia digital de alto nivel: desde la simplicidad de la interfaz hasta la importancia de poder resolver las necesidades del cliente en el primer contacto.
Lorena Moya, COO de Banco Pichincha del Ecuador, nos cuenta cómo desarrollar una experiencia digital de alto nivel: desde la simplicidad de la interfaz hasta la importancia de poder resolver las necesidades del cliente en el primer contacto.
Oscar Muñoz, chairman of Worldwide Payments Services, discusses why he believes the world is on the cusp of a “renaissance” in digital payments technology. He talks about producing the “dream” digital payments infrastructure with the latest tec
Francisco Léon, Chief Commercial Officer para América Latina en PayU, explica las cuatro tendencias más importantes que marcarán el sector de pagos digitales en 2022. En el primer episodio de esta nueva temporada conoce más sobre lo nuevo e
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